Введение
Актуальность. В наиболее общем виде теория принятия решений представляет собой раздел науки управления, включающий исследование проблем постановки цели и задачи, определение критериев и показателей информационного обеспечения вариантов решения и их оптимизацию.
Каждому человеку приходится ежедневно принимать решения. Это и малозначащие решения, принимаемые без систематического продумывания, и достаточно важные, которые принимают после размышлений, длящихся часами, днями, неделями. Однако в управлении принятие решения - более систематический процесс. Ответственность за принятие важного организационного решения требует от руководителя действовать более рационально, подробнее ознакомиться с всеобщностью оптимального выбора, его органической взаимосвязью с процессом управления и важными характеристиками организационных решений. Решения могут приниматься в различных областях деятельности организации, например, регулирование сбыта, проведение мероприятия, структурные изменения организации, решения по персоналу и т.д.
Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Любая организация испытывает потребность в непрерывной работе с кадрами, поэтому управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельности персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.
Технологизация процессов работы с персоналом затрагивает не только коммерческий сектор экономики, а также находит отражение в системе государственного управления. Это связано, в первую очередь с тем, что органы власти являются важнейшим инструментом преобразований в экономике, социальной сфере, в области национальной безопасности и т.п.
Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации", а также созданные на его основе нормативные правовые акты определяют кадровые технологии, применение которых необходимо на государственной гражданской службе. Среди них - открытый кадровый конкурс. Подбор кадров на конкурсной основе позволяет обеспечить кадровый состав государственной службы высокопрофессиональными кадрами. Конкурсы на государственные должности проводятся в различных государственных структурах около 10 лет. Однако только в последнее время удалось подойти к созданию гибкой, экономичной и простой в применении технологии.
Изученность. Технологии подготовки и принятию решений в своих работах внимание уделяют Мескон М.Х., Литвак Б.Г., Глущенко В.В., Смирнов Э.А, Ременников В.В, Карданская Н.Л и др. Они рассматривают технологию подготовки управленческих решений как составную часть процесса управления, без которой сложно эффективно руководит любой организацией.
Объектом работы являются управленческие решения. Предметом - технология подготовки и реализации управленческого решения на примере областной администрации.
Цель работы - теоретическое и практическое изучение технологии подготовки и реализации управленческого решения на примере областной администрации.
Задачи, поставленные в соответствии с целью, заключаются в следующем:
ў определить основные понятия теории принятия управленческих решений;
ў изучить технологию процесса принятия управленческих решений;
ў построить сетевой график процесса реализации управленческих решений в администрации области.
Методы исследования - анализ теоретических источников, анализ документов, математические методы, метод планирования деятельности, сетевое моделирование.
Во введении обозначены актуальность, изученность, предмет, объект, цель, задачи, методы исследования.
В первой главе данной работы "Теоретические аспекты теории принятия управленческих решений" представлены основные понятия теории принятия решений, приведена классификация управленческих решений, описана технология процесса принятия решений .
Во второй главе представлена технология подготовки и реализации решений на примере областной администрации, включающая планирование реализации принятого решения и построение сетевой модели.
В заключении представлены основные выводы по проделанной работе.
Приложения содержат необходимые дополнительные материалы в табличном и графическом представлении
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕОРИИ ПР
|