|
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время на рынке действует множество компаний, предлагающих потребителям большое количество различных товаров и услуг.
Чтобы привлечь внимание общества к продукту или услугам именно своей компании, предприниматели используют различные способы, формы и методы для работы с потребителями.
Все более значимой сферой деятельности российских компаний, государственных структур и общественных организаций становится паблик рилейшнз (PR).
Паблик рилейшнз (далее PR) – это коммуникативная активность (включая косвенную рекламу), направленная на формирование гармоничных отношений и используемая как дополнение к рекламе, осуществляемая с целью информирования общественности о фирме, её товарах, завоевания доверия и формирования благоприятного имиджа.
Рост внимания к сфере PR в последние годы очень возрос, что обусловлено растущим динамизмом и изменчивостью деловой среды. Это подвело организации к необходимости установления и ведения устойчивых информациооных связей с партнерами и потребителями.
Одно из направлений PR деятельности – организация специальных событий. Специальные события – это мероприятия, проводимые компанией в целях привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продукции.
Основными спецсобытиями являются: церемонии открытия, приемы, конференции, презентации, круглые столы, выставки, дни открытых дверей.
Чтобы спецсобытие прошло успешно и поставленные цели были достигнуты, необходима серьезная, грамотная подготовка.
Подготовка спецсобытия предполагает четкое определение цели, круга участников и их ролей, состава приглашенных, разработку детальной программы и сценария, расписанного по минутам.
Мероприятия, имеющие значение для общественности более широкой , чем сами участники, предполагается освещать в СМИ.
В данной работе рассмотрен один из видов спецсобытий – презентация, как мероприятие по работе с потребителями и партнерами, в рамках работы с общественностью.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ, ВИДЫ, СМЫСЛ И НАЗНАЧЕНИЕ.
Презентация (praesentatio – латинский), в рамках работы с общественностью, означает представление чего-либо нового, недавно появившегося.
Презентация является самостоятельной акцией и может проводится фирмой или организацией по случаю ее открытия, создания, демонстрации новых достижений, товаров и услуг, нового имиджа компании.
Смысл презентации – обеспечить благожелательный прием презентуемому новшеству со стороны общественности.
Презентации бывают следующих видов:
• Презентация общественной организации. Целями такой презентации являются: создание имиджа фирмы среди деловых кругов, создание или воссоздание благоприятного образа фирмы, реклама имени фирмы.
• Презентация товара. Цели презентации: создание знания о новой марке, товаре или услуге на целевом рынке, ознакомление потребителей с новыми возможностями товара, достижение предпочтения марке и т.д.
• Презентация проекта. Цель этого вида презентации – информирование людей о каком-либо проекте, определение обратной реакции по отношению к проекту, поиск заинтересованных в поддержке разработки и реа
|
На уровень вверх
Купить