Содержание

Введение 2

Глава 1. Понятие адаптации 4

1.1. Цели адаптации и обоснование ее необходимости 14

1.2. Виды адаптации 18

1.3. Этапы адаптации 23

1.4. Критерии адаптации персонала 27

Глава 2. Процесс адаптации различных категорий персонала 32

2.1. Адаптация нового руководителя 32

2.2. Организация системы адаптации новых сотрудников 35

2.3. Как на предприятии адаптировать и удержать новых сотрудников 43

2.4. Адаптация молодых специалистов 52

Заключение 58

Список литературы 59

Введение

Основой любой современной организации, безусловно, являются люди, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяют ее экономические показатели и конкурентоспособность. Вклад людских ресурсов в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг зависит в первую очередь от того, насколько эффективно проводится работа по отбору персонала. Но даже лучшая система подбора не способна обеспечить должный результат, если не уделить достаточно внимания вопросу адаптации новых сотрудников.

Увольнение работника по причине его неспособности освоить новую работу или вписаться в коллектив сведут на нет результаты отбора и приведут к дополнительным материальным затратам и поиску другого сотрудника. Хорошая организация стремится максимально выгодно использовать потенциал своих работников, создавая условия для их эффективной работы. Работник оценивает организацию с точки зрения того, какую роль она играет в его жизни, что дает для его благополучия. Установление органичного взаимодействия человека и организации обеспечивает основу эффективного функционирования любого предприятия.

Первым шагом в этом направлении является процесс адаптации, т. е. приспособление потребностей и ценностей сотрудника к требованиям, предъявляемым к нему организацией в соответствии с ее стратегическими целями.

Проблема адаптации персонала актуальна, поскольку, правильно осуществленный процесс адаптации должен привести:

- к уменьшению стартовых издержек за счет уменьшения сроков достижения новым сотрудником установленных стандартов выполнения работ;

- сокращению текучести кадров;

- экономии времени непосредственного руководителя и рядовых работников;

- возникновению у нового члена коллектива чувства удовлетворенности работой, снижению тревожности и неуверенности.

Объектом исследования курсовой работы является адаптация персонала, а предметом - процесс адаптации различных категорий персонала на российских предприятиях. Целью исследования является разработка подходов к составлению программы адаптации персонала.

Для достижения указанной цели курсовой работы, необходимо решить следующие задачи:

1. проанализировать цели адаптации и обосновать ее необходимость

2. выявить виды адаптации

3. изучить этапы адаптации

4. разработать критерии адаптации персонала

5. показать различия процесса адаптации различных категорий персонала, таких как:

" руководителя

" специалиста

Проблема адаптации хорошо изучена в литературе. Значительный вклад в изучение данной темы внесли: Кибанов А.Я., Дятлов В.А., Егоршин А.П., Шекшня С.В., Коханов Е.Ф., Веснин В.Р. и другие. Несмотря на большое разнообразие исследований в данной области, все авторы сходятся в одном: помочь сотруднику успешно влиться в новую организацию - важнейшая задача его руководителя и специалистов по кадрам.

Список литературы

1. Абакумова Н. Журавлева Е. Адаптация персонала в торговых компаниях [Электронный ресурс] // http://www.erp-volga.com/kadry_consulting/adaptation/index.html (04.03.2009)

2. Веснин В.Р. Карьерные ловушки: немного практики. [Электронный ресурс]// http://www.elitarium.ru/2009/03/13/karernye_lovushki_i_illjuzii_praktika.html (3.5.2009)

3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала, М.: Знание - 1998. - С. 206-224.

4. Волина В., Методы адаптации персонала// Управление персоналом - 1998. - №12. с. 15-21.

5. Голованова Е., Болотова Е.В. Адаптация персонала. // Провиант. - 2002. - № 2. - с. 18-24.

6. Дагаева А. Организация системы адаптации новых сотрудников //"Ведомости - 2005. - №184 (386)

7. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ. - 1997. - с. 59-62

8. Ингушин Р.Ф. Как на предприятии адаптировать и удержать новых сотрудников [Электронный ресурс] // http://www.staff-control.ru/materials/teach/240/ (14.03.2009)

9. Кибанов А.Я., Дятлов В.А., Пихало В.Т. Управление персоналом./ Под ред. А.Я. Кибанова - М.: "Издательство ПРИОР". - 1998. - с.192 - 198

10. Комаров Е. Управление карьерой. // Управление персоналом. - 1999. - №1. - С. 5-17.

11. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. М: ИНФРА-М. - 1996. - с. 69-70.

12. Макаров А.М., Соколовский А.В., Каплан А.В. Программа развития предприятия - эффективный инструмент адаптации персонала к рынку [Электронный ресурс] // Адаптация - Статья- Библиотека - Управление персоналом: 100% практика // http://www.hr100.ru/wmc/readme/article/article02/?id=1165251116 (21.02.2009)

13. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: Знание - 1999. С.169-177.

14. Плешин И.Ю. Управление персоналом. Спб, 1995. С. 74-77

15. Самыгин С.И. и др. Основы управления персоналом - Ростов на Дону, 2002. с.234.

16. Современная экономика труда / Руководитель авторского коллектива и науч. ред. В.В. Куликов. Институт труда России. М.: ЗАО "Финстатинформ", 2001.

17. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М.: Знание - 1998. - с. 237-242.

18. Черняева Д.В. Новая концепция охраны труда. // Труд за рубежом. - 2006. - №1 (69). - С. 56-64.

19. Шведова Т.О. // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №5 - с. 12-22.

20. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес - школа "Интел - Синтез", 1996. - с. 189- 196.

21. Шпаина В.М. Карьера в менеджменте. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. - 2009. - №1. - с. 17-25.

22. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. - 3-е изд. перераб. к доп. - Киев: МАУП, 1999.-С. 113-116.

Примечаний нет.