Введение…………………………………………………………………….3

1. Сущность принятия решений в процессе управления. Классификация управленческих решений………………………………………………...……… 4

2. Критерии принятия решений…………………………...………………9

3. Процесс подготовки, принятия и реализации решения

на примере ООО "СВ-Строй"…………………………………………………..11

4. Факторы, влияющие на процесс принятия…………………………...14

5. Учет неопределенности и риск принятия решений………………….19

6. Выводы и предложения………………………………………………..24

Список литературы……………………………………………………….26

Эффективное становление рыночных отношений в России во многом определяется формированием современных управленческих отношений, повышением управляемости экономики. Именно менеджмент, управление обеспечивает связанность, интеграцию экономических процессов в организации.

Менеджмент, как и кибернетика, означает управление, но в социально- экономических системах. Менеджмент сводят к управлению фирмой в условиях рыночной экономики.

Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является ее квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.

Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни.

1. Менеджмент, под. ред. доктора экономических наук, профессора М.М.Максимцова,М.А.Комарова.М.2003г.

2. Маркетинг на предприятии, Кретов И.И.М. 2000г.

3. Менеджмент организации, под. ред. Румянцевой З.П. и Соломатина Н.А.М.2002г.

4. Казанцев А. К. "Общий менеджмент" Учебник,- М.:ИНФРА-М, 2008

5. Голубков Е.П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). - М.: Экономика, 2007.

6. Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г.Венделин. - М.: Экономика, 2008.

7. Райан Б. Стратегический учет для руководителя / Пер. с англ. под ред. В.А. Микрюкова. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009.

8. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2006.

Примечаний нет.