Введение 3

1 Сущность и этапы процесса принятия управленческих решений 6

1.1 Сущность процесса принятия управленческих решений 6

1.2 Этапы принятия управленческих решений 9

2 Методология и целевая ориентация процесса разработки управленческих решений в ОАО Биробиджанский комбикормовый завод 12

2.1 Краткая характеристика организации ОАО Биробиджанский комбикормовый завод 12

2.2 Методология процесса разработки управленческих решений 13

2.3 Целевая ориентация управленческих решений 20

3 Проект и алгоритм мероприятий по совершенствованию процесса управленческих решений в ОАО Биробиджанский комбикормовый завод 28

3.1 Совершенствование процесса принятия управленческих решений в

ОАО Биробиджанский комбикормовый завод 28

3.2 Алгоритм выработки, принятия и реализации процесса управленческих решений в ОАО Биробиджанский комбикормовый завод 30

Заключение 46

Библиографический список 49

Приложение А. Основные виды эффективности управленческого решения

Решение - это выбор альтернативы.

К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хотя зачастую альтернатив множество - в меню может быть 50 наименований, в университете свыше 100 основных специальностей - почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например, о том, куда направиться жить после окончания колледжа или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Например, некоторые люди терзаются неделями по поводу покупки пары туфель и действуют импульсивно, приобретая автомобиль стоимостью 15 тыс. долл.

Однако в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается, прежде всего, на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важнее - управленческие решения могут сильно влиять на жизнь многих людей, по меньшей мере, каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации. Например, менеджер может принять решение штрафовать каждого работника, чей перерыв на чашку кофе продлится более 10 мин. или тех, кто занимается на работе общественной деятельностью. Другой руководитель может решить, что излишняя строгость в этих вопросах грозит стать причиной моральных проблем, результатом которых будет рост числа прогулов, текучести кадров и, возможно, ухудшение обслуживания потребителей, снижение производительности и качества продукции. Отказываясь от административных наказаний, руководитель решает, что будет больше проку от прямого, но твердого разговора с работником. Однако со временем повторяющиеся случаи опоздания на работу и снижение активности по причине бурной общественной деятельности могут заставить руководителя все же принять решение об увольнении работника. Если организация велика и влиятельна, решения ее высших руководителей могут определяющим образом изменять местное окружение. Некогда процветавшие города Новой Англии, к примеру, почти опустели, после того как текстильные и обувные предприятия, поддерживавшие благосостояние, переместились на юг или в другие страны. Некоторые управленческие решения буквально изменяют ход истории. Важные государственные решения, например, о применении атомной бомбы президентом Трумэном, попадают в эту категорию.

Ответственность за принятие важных организационных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления.

Однако руководители любого ранга имеют дело с собственностью, принадлежащей другим людям, и через нее влияют на их жизнь. Если руководитель решает уволить подчиненного, последний может сильно пострадать. Если плохого работника не остановить, может пострадать организация, что отрицательно скажется на ее владельцах и всех сотрудниках. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.

Данная тема является актуальной.

Целью данной работы является глубокое изучение процесса принятия управленческих решений.

Объект исследования - является ОАО Биробиджанский комбикормовый завод.

Предмет исследования - процесс принятия управленческих решений в ОАО Биробиджанский комбикормовый завод.

В данной работе мы ставим следующие задачи: рассмотреть сущность, этапы, дать рекомендации по совершенствованию принятия процесса решений в ОАО Биробиджанский комбикормовый завод.

1.Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 2003.-513с.

2.Акофф Р. Планирование будущего корпорации - М.: Прогресс, 2001.-216с.

3.Алексеев А.В., Пигалов В.И. Деловое администрирование на практике. - М.: Технологическая школа бизнеса, 2002.-197с.

4. Алексеев А.Н.Управление предприятием АПК. - М: Наука, 2001.-175с.

5.Андреев Г.М.Управление на предприятии АПК. - Учебное пособие - М. Изд-во МГУ, 2001.-382с.

6.Анненянский А.Н.Управление в АПК. - М: Барс, 2000.-367с.

7.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000.

8.Бушмарин И.В. Современные требования к управлению на предприятиях АПК. - М.: ЮНИТИ, 2000.-351с.

9.Вейл П. Искусство менеджмента. - М.: Новости, 2003.-208с.

10.Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 2002.-235с.

11.Волгин А.П., Матирко В.Н. Управление персоналом в АПК. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 416с.

12.Ворожейкин Н.Е. История труда и предпринимательство. - М.: ГАУ, 2005. - 521с.

13.Гаузнер Н. Иванов С. Инновации в управлении на предприятии АПК. -М.: Дело, 2004. - 323с.

14.Горелов Н.А.Управление на предприятии АПК. - М.: Высшая школа. - М.: Высшая школа, 2005. - 362с.

15.Грачев М.В. Основы менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 247с.

16.Грачев М.В. Управленческие решения в АПК. - М. Наука, 2005. - 285с.

17.Герчикова В.П.Менеджмент АПК - М.: Наука, 2001. - 352с.

18.Громова О.Н. Организация и принятие управленческих решений в АПК. - М.: ГАУ, 2005. - 198с.

19.Демченко А.А. Управление организацией АПК- М.: МЭГУ, 2003. - 357с.

20.Дикарева А.А.Менеджмент в торговле: М.: Высшая школа, 2002. - 401с.

21.Драккер П.Ф.Менеджмент торгового предприятия. М.: Дело, 2000. - 382с.

22.Жизнин С. Как управлять на предприятии АПК. - Минск: Предприниматель, 2002.

23.Задоркин В.И. Организация процесса управления на предприятии АПК. - М.: МЭГУ, 2006. - 294с.

24.Зайцев Г.Г. Управление на предприятиях АПК.- СПб, 2004. - 228с.

25.Ивановская Л.В. Менеджмент. - М.: ГАУ, 2006. - 299с.

26.Ивановская Л.В. Анализ и проектирование процесса управления в АПК. - М: ГАУ, 2002. - 321с.

27.Иванцев М.М.Менеджмент. - М. Дека, 2001. - 287с.

28.Иващенко М.Н.Менеджмент - М.: Инфра-М, 2002. - 158с.

29.Ирхин Ю.Я. Процесс принятия решений в АПК. - М: Мысль, 2005. - 254с.

30.Янковецкая И.Я. Менеджмент АПК. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 244с.

Примечаний нет.