Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты эффективности муниципального управления 5

1.1 Управленческое решение как основа эффективности управления 5

1.2 Анализ эффективности управления 8

1.3 Проблемы выбора и управленческая эффективность 13

1.4 Бюджет и эффективность управления 17

Глава 2. Критерии эффективности управления 23

Глава 3. Эффективность муниципального управления на примере г. Челябинска 30

Заключение 34

Список используемых источников и литературы 39

Одна из аксиом управления гласит: "Ни одна реформа, ни в экономике, ни в политике, ни в технологии никогда не будет иметь шансов на успех, если не будет подкрепляться реформой управления".Пикантность переживаемого момента состоит в том, что реформа местного самоуправления содержит в себе два достаточно серьезных начала .Во-первых, она должна подкрепляться реформой управления и в этой связи является одной из самых трудных реформ, поскольку надо для начала разобраться и понять: как можно реформировать управление посредством самого управления.

Во-вторых, когда мы говорим о реформе местного самоуправления, мы в большей степени говорим не о местном самоуправлении, а о муниципальном управлении как профессиональном управлении, которое, как и всякое управление, является весьма дорогим удовольствием. Следовало бы говорить не о муниципальном управлении как профессиональном управлении, а хотя бы о соотношении муниципального управления и местного самоуправления. Чем больше отношение этих двух разновидностей управления в пользу местного самоуправления, тем "дешевле власть". Именно в этом, в том числе, должна заключаться реформа местного самоуправления.

Закон, регулирующий общие принципы организации местного самоуправления, определяет условия, обеспечивающие функционирование местного самоуправления, основы местного самоуправления, организацию управления, "правила", по которым будет осуществляться местное самоуправление. В данном случае уместно сказать, что управлять можно только тем, что измеряется, и только тогда, когда обозначен желаемый и измеримый результат, когда определен возможный уровень затрат для его достижения и выбран адекватный требованиям внешней среды и потенциалу организации способ достижения запланированного результата.

Управление - это взятие субъектом управления на себя обязательств перед носителями проблемы, в качестве которых выступают личность, население, домашнее хозяйство, бизнес и т.п., по их разрешению. При этом под качеством управления понимается степень соответствия результатов деятельности органа власти требованиям и ожиданиям личности, домашнего хозяйства, населения, бизнеса и т.п., измерителям, посредством которых они оценивают свои ожидания.

Эффективность муниципального управления - это результат управления, точнее, "вмешательства" в ключевые процессы, предполагающий изменение формы, свойств, характера условий, обеспечивающих формирование, наращивание и реализацию потенциала личности, домашнего хозяйства, бизнеса, отнесенный к затратам на его достижение.

Если подойти к вопросу эффективности управления с данных позиций, то можно сказать, что муниципальное управление находится в "эмбриональном, зачаточном" состоянии на пути к цивилизованному эффективному управлению.

Целью данной работы является рассмотрение эффективности муниципального управления.

Объектом исследования в данной курсовой работе является эффективность муниципального управления муниципальным образованием г. Челябинск.

Предметом исследования является муниципальное управление.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты эффективности муниципального управления;

2. Рассмотреть критерии эффективности муниципального управления;

3. Рассмотреть эффективность муниципального управления благосостоянием г. Челябинска.

1. Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. М., 1981. 189 с.

2. Бовыкин В.Н. Новый менеджмент. М., 1997. 314 с.

3. Вершигора Е.Е. Менеджмент. М., 1998. 189 с.

4. Грейсон Д. -мл., О,Делл К. Американский менеджмент на пороге 21 века: пер. с англ. М., 1991. 564 с.

5. Диневич В.А., Рогачев С.В. Показатели и критерии эффективности управления. М., 1984. 67 с.

6. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Питер Друкер. - Пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 288 с.

7. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М., 1982. 397 с.

8. Кириллов Л.Г. Конструируем управление / Кириллов Л.Г., Т.Э. Емельянова. Челябинск: Полиграфическое объединение "Книга", 2004. 248 с.

9. Комаров В.Е., Улановская И.М. Эффективность и интенсификация непроизводственной сферы. М., 1987. 157 с.

10. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 1999. 320 с.

11. Марков Марко. Технология эффективности социального управления. Киев, 1982. 224 с.

12. Питерс, Уотермен. В поисках эффективного управления: пер. с англ. М., 1986. 349 с.

13. Саймон Г.А. Менеджмент в организациях. М., 1995. З97 с.

14. Якобсон Л.И. Эффективность и качество работы в непроизводственной сфере. М., 1984. 134 с.

Примечаний нет.