Список литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: Технология формирования команды.- М.: ФиС, 2002г.
2. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: 2002
3. Городецкий И.Я. «Стандарты гостиничного хозяйства», М., 2002 г.
4. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород, 2001г.
5. Журнал «Туристический бизнес» - информационно-аналитический журнал для профессионалов, №1,3,7 - за 2002 г., №3,7 - за 2003 г.
6. Иванцевич Дж, Лобанов А. Человеческие ресурсы управления. – М.: «Дело»,2003
7. Калигин Н.А. Принципы организационного управления.- М.: ФиС, 2003г.
8. Камушкин Н.Г. «Менеджмент гостиницы», М., 2000 г.
9. Карпова Г. и др. Экономика современного туризма \\ М., 1998
10. Квартальнов В. Биосфера и туризм \\ М., Наука, 2002
11. Квартальнов В. Стратегический менеджмент в туризме \\ М., 1999
12. Квартальнов В. Менеджмент туризма \\ М., Финансы и статистика, 2001
13. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1994.
14. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. М.: ДЕКА, 2003
15. Климов Е.А. Психология профессионала. – М.,1996.Котлер Ф., Боун Дж., менкенз Дж. «Маркетинг, гостеприимство, туризм», М., 1998 г.
16. Куприянов Д., Лурье Е., Пахомкина М. Путеводитель по кадровому менеджменту.- М.: Бегин групп, 2004г.
17. Кулапов М.Н. Управление кадрами: в помощь начинающему руководителю.-М.:Дашков и К, 2004г.
18. Каминг М. «Теория и практика менеджмента персонала», М. 1998 г.
19. Лукичёва Л.И. Управление персоналом. Курс лекций.- М.:Омега-Л, 2004г.
20. Маринин М. Как измерить выгоду от туризма? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 1998. № 9. с. 6.
21. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры.- М.: ИНФРА-М, 2004г.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2000г.Маркетинг. Учебник под ред. Романова А. \\ М., ЮНИТИ, 1996
23. Менеджмент организации. Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2002
24. Менеджмент в сфере услуг. Под ред. Уколопова В,Ф, М. «ЛУЧ», 1995
25. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. — Казань, 2001
26. Папирян Г.А. «Менеджмент в индустрии гостеприимства», М., 2002 г.
27. Папирян Г. Маркетинг в туризме \\М., 2001
28. Сенин В. Организация международного туризма \\ М, 2000
29. Сенин В.С. «Организация туристско-экскурсионного обслуживания», М., 2003 г.
30. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга \\ М., ЮНИТИ, 2001
31. Туризм как вид деятельности. Уч. Пособие под ред.Квартальнова В. \\ М., Финансы и статистика, 2001
32. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А. Я. Кибанова и Л. В. Ивановской. — М.: ПРИОР, 2003.
33. Уокер Д. «Введение в гостеприимство», М., 1999 г.
34. Ходорков Л.Ф. «Мировое гостиничное хозяйство», М., 2002 г.
35. Чудновский А.Д. «Туризм и гостиничное хозяйство», М., 2002 г.
36. Яковлев Э.Д. «Гостеприимство в России», М., 2002 г.
|