ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6

1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАЛОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 11

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 13

2.1. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 13

2.2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 18

2.3. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО "МЕДИА ГРУППА "ЕВРОПЕЙСКОЕ ПРЕСС АГЕНТСТВО" 20

2.4. АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ 24

2.5. ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ 26

3. РАЗРАБОТКА ЗАДАНИЯ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ 29

3.1. ЦЕЛЬ РАЗРАБОТКИ 29

3.2. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ 29

3.3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОСТРОЕНИЮ СУБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ 29

3.4. ПЕРЕЧЕНЬ ПРОЕКТНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ 30

3.5. НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ БАЗА ПРОЕКТИРОВАНИЯ 30

3.6. ОРГАНИЗАЦИЯ РАЗРАБОТКИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА 31

4. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 33

4.1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ "ООО МЕДИА ГРУППА "ЕВРОПЕЙСКОЕ ПРЕСС АГЕНТСТВО" 33

4.1.1. Создание отдела кадров 33

4.1.2. Разработка положений об отделе кадров и должностных инструкций для исполнителей 34

4.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ 35

4.2.1. Совершенствование мотивации труда 36

4.2.2. Разработка философии организации 36

4.3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИЙ НА ООО "МЕДИА ГРУППА "ЕВРОПЕЙСКОЕ ПРЕСС АГЕНТСТВО" 38

4.4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО "МЕДИА ГРУППА "ЕВРОПЕЙСКОЕ ПРЕСС АГЕНТСТВО" 39

4.4.1. Переход от административных методов управления к социально – психологически м методам управления 40

4.4.2. Совершенствование стилей руководства 40

4.5. РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 40

4.5.1. Эффективность совершенствования организационной структуры управления предприятием ООО Медиа Группа "Европейское Пресс Агентство" 41

4.5.2. Эффективность мероприятий по повышению квалификации персонала 42

4.5.3. Эффективность мероприятий по совершенствованию стиля руководства ООО Медиа Группа "Европейское Пресс Агентство" 43

5. ВНЕДРЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА 45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52

ПРИЛОЖЕНИЯ 54

Проблема совершенствования организации управления предприятий малого бизнеса в России рассматривается в данной работе как составная часть экономических преобразований в стране, ее база и интегральный элемент формирующегося конкурентного рыночного механизма.

За прошедшие годы экономических преобразований в РФ созданы определенные предпосылки для становления систем управления малого и среднего предпринимательства. По крайней мере, в настоящее время стало очевидным, что малое предпринимательство, оперативно реагируя на изменения конъюнктуры рынка, придает системе управления необходимую гибкость. Малый бизнес мобилизует значительные финансовые и производственные ресурсы населения, которые в его отсутствие не могли бы быть использованы.

Необходимо отметить, что в значительной степени современные трудности в развитии систем управления малого предпринимательства обусловлены несовершенством общей организации управления деятельностью. Это обстоятельство и определяет актуальность темы данного исследования.

Целью курсовой работы является разработка организационного проекта системы управления малой организации.

В соответствии с указанной целью в исследовании были поставлены следующие локальные научные задачи:

рассмотреть концептуальные основы организации управления малым предприятием;

дать оценку организации управления малым предприятием (на примере конкретного объекта);

привести проект и методы совершенствования организационной структуры малого предприятия.

Объектом исследования является организация г.Москвы ООО "Медиа Группа "Европейское Пресс Агентство". Предметом исследования выступают основные элементы организации управления деятельностью ООО "Медиа Группа "Европейское Пресс Агентство".

При исследовании данной проблемы использовались труды российских и зарубежных ученых в области управления: М.Л. Башина, В.К. Ващенко, С.Ю. Глазьева, Д.М. Гвишиани, В.Н. Гунина, А.А. Дагаева, Г.М. Доброва, О.А. Дейнеко, В.А. Исаева, Г.А. Лахтина, В.И. Мухопада, А.В. Тодосийчука, Э.А. Третьякова, Л.П. Фатькиной и др.

В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы исследований: абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, использовались основные приемы анализа.

Практическая значимость результатов исследования определяется тем, что содержащиеся в работе выводы и рекомендации могут быть использованы с целью рационализации организации управления на малых предприятиях, в профессиональной подготовке и переподготовке линейных руководителей среднего звена предприятий, в прогнозировании развития малого предпринимательства.

Конституция РФ.

Гражданский Кодекс РФ.

Трудовой Кодекс РФ.

Федеральный Закон "О рекламе" от 18.06.2001г. №76-Ф3.

Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. – М.: Издательство ПРИОР, 2002. - 288с.

Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект.//Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №1. - С.23-27.

Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. – Киев, 2000. – С.55.

Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг. - 2002. №4. - С.100 – 105.

Блэйк Р., Моутон Д. История и культура менеджмента. - Красноярск, 2001. - 352 с.

Вирсма Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. М.: Инфра-М, 2002.

Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Бизнес – информ, 2002. – 576с.

Волковицкий Г.А. Мотивация профессионального само¬совершенствования. — М., 2002. - 73 с.

Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руко¬водителя-практика/ Пер. с англ. — М.: Дело, 1999. - 600с.

Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002

Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профес¬сионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. —М.: РАУ, 2002.— 75с.

Дизель П.М., Раньян У.М.-К. Поведение человека в организации. М.: Фонд "За экономическую грамотность", 2002.

Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИМБ, 2002.

Качество трудового потенциала (социально-экономический аспект). – Киев: Наук.думка, 1996. – С.50.

Климов Е А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учеб. пособие. — М.: МГУ, 2002. — 224 с.

Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М., 1978. - 279 с.

Коротков Э.М., Концепция менеджмента: Учебное пособие - М.: Инжиниринго-Консалтинговая компания "ДеКа", 2002.

Ладанов Н.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). - М.:"Элник"., 2002.

Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации – решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом. - 2002. - № 11. - С.43.

Мансуров Н.С. Морально-психологический климат и его изучение. М., 2002.

Менеджмент организаций. Под ред. З.П.Румянцевой и М.А.Соломатина. - М.: Инфра-М, 2002.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. – 478с.

Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2000. -C. 9.

Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З, и др., Менеджмент организации: Учебное пособие - М.: ИНФРА - М. 2002.

Словарь менеджера //По ред. А.Н.Иванковского. - М.: Кадис-Нет, 2001. - С.78.

Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: АО "Бизнес-школа Интел-Синтез", Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: МГУ, 2002.

Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2002.

Управление организацией. Учебник. Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.А. 2-е изд., М.: Инфра-М, 2002.

Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра). - М., 2002. - 480 с.

Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2000. – С. 76

Хэнди Ч. Принципы менеджмента Управление в системе цивилицованного предпринимательства: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 128с.

Примечаний нет.