|
Большую роль из множества проблем менеджмента играют проблемы улучшение управления персоналом фирмы. Задачами данной стороны менеджмента является усовершенствование производства с помощью разностороннего развития и эффективного применения творческих способностей челoвека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Коммуникационные структуры предприятия включают в себя многие составляющие, например, кадровую политику, общение в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Практически нельзя переоценить значение коммуникаций в управлении. Для того чтобы облегчить организации достижение ее целей руководителям требуется эффективный обмен информацией. В случае, когда сотрудники не смогут иметь возможность обмениваться информацией, они не смогут эффективно работать вместе, сформировывать задачи и решать их.
Коммуникации являются сложным процессом, состоящим из взаимосвязанных шагов, целью каждого из которых является сделать идею одного сотрудника ясной и понятной другому сотруднику.
Если верить исследованиям, то руководство тратит от 50 до 90% всего рабочего времени на коммуникации. Это вполне обоснованно, так как руководство занимается этим, для реализации своей роли в процессе обмена информацией и принятий решений, а также в управленческих функциях организации, планирования, мотивации и контроля. В связи с тем, что обмен информацией является частью всех основных виды управленческой деятельности, коммуникация является связующим процессом.
Цель данной работы - разработка коммуникационной структуры ООО "Грандэкспо".
Объект работы - ООО "Грандэкспо".
Предмет работы - коммуникационная структура данного предприятия.
В работе поставлены следующие задачи:
" рассмотреть сущность коммуникационной структуры;
" рассмотреть виды коммуникационных связей в организации;
" рассмотреть процесс осуществления коммуникационных связей в ООО "Грандэкспо";
" разработать оптимальную коммуникационную структуру ООО "Грандэкспо".
Теоретико-методологической базой послужили работы Ростерса Э., Агарвала-Роджерса Р. "Коммуникации в организациях", Зверинцева А.Б. "Коммуникационный менеджмент".
Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
|
На уровень вверх
Купить