Введение 3

1. Сущность и содержание организационной культуры 5

1.1. Понятие "культура организации" 5

1.2. Структура организационной культуры 7

1.3. Виды организационных культур 9

1.4. Формирование организационной культуры 12

1.5. Влияние организационной культуры на организационную эффективность 19

2. Анализ культуры организации АО КБ Искра . 26

2.1. Краткая характеристика организации как объекта управления и ее коммерческие результаты АО КБ Искра . 26

2.2. Основные факторы, определяющие существующую культуру организации 26

2.3. Проблемы в анализируемой культуре организации 27

3. Система мероприятий по изменению культуры организации АО КБ Искра 29

3.1. Программное планирование изменения культуры организации 29

3.2. Пути адаптации деловой организации 33

Заключение 36

Список литературы 37

Приложение 38

Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное по-нимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жиз-ни понятие организационной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой про-дукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы ра-ботников, репутация в деловом мире и т. п. Это система общепринятых в орга-низации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.

Организационная культура - это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась также из сравнительно новой области знаний - организационного поведения, которая изучает общие подходы, прин-ципы, законы и закономерности в организации.

Основная цель организационного поведения - помочь людям более про-дуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение.

Для реализации данной цели требуется, кроме всего прочего, сформиро-вать ценностные установки личности, организации, отношений и т.д. Речь идет о нормах, правилах, или стандартах, на организационном поведении. Любое поведение должно оцениваться или самооцениваться по наиболее общественно прогрессивным меркам. Это довольно большая область приложения сил и для теоретиков, и для практиков. Актуальность изучения и применения таких норм, правил и стандартов несомненна. В результате из организационного поведения начинает выделяться новое научное направление - организационная культура, которая всегда будет его составной частью.

Для каждого направления в организационного поведения существует своя организационная культура и все они составляют единое целое.

Организационная культура - это совокупность общественно прогрессив-ных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области органи-зационных отношений. Напомним, что организационные отношения - это взаимодействие, противодействие или нейтральное отношение элементов орга-низации внутри или вне ее.

Цель работы - раскрыть сущность организационной культуры: проблемы и пути совершенствования.

Задачи работы:

1. Раскрыть сущность организационной структуры

2. Проанализировать организационную культуру АО КБ Искра

3. Предложить систему мероприятий по изменению организационной культуры в АО КБ Искра .

1. Занковский А. Н. Организационная культура. - М.: Дело, 2002.

2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2001.

3. Козлова О.В., Кузнецов И.Н. Организационная культура. - СПб.: Нева, 2003.

4. Мильнер Б. З. Теория организации. - М.: ЮНИТИ, 2003.

5. Менеджмент организации./Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2004.

6. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур//Проблемы теории и практики управления, 2004. - №9. - С. 31-37

7. Смирнов Э. А. Основы теории организации. - М.: ИНФРА-ДАНА, 2004.

8. Смолкин А. М. Менеджмент: основы организации. - М.:ИНФРА-М, 2003.

9. Пригожин А. И. Современная социология организаций. - М.: Логос, 2003.

10. Чаплина А.Н. Вашко Т. А. Культура организации. - Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 2002.

Примечаний нет.