Введение 3

Теоретическая часть. Технология разработки управленческих решений: основные этапы и их содержание 4

Практическая часть. Разработка и принятие решений в условиях неопределенности и риска 19

Выводы 31

Список использованной литературы 32

Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.

Искусство принятия наилучших решений, основанное на опыте и интуиции, является сущностью любой сферы человеческой деятельности. Наука о выборе приемлемого варианта решения сложилась сравнительно недавно, а математической теории принятия решений - около 50 лет. Основная цель этой теории принятия решения - рационализировать процесс принятия решений.

Необходимость использования подходов и методов принятия решений в управлении очевидна: быстрое развитие и усложнение экономических связей, выявление зависимости между отдельными сложными процессами и явлениями, которые раньше казались не связанными друг с другом, приводят к резкому возрастанию трудностей принятия обоснованных решений. Затраты на их осуществление непрерывно увеличиваются, последствия ошибок становятся все серьезнее, а обращение к профессиональному опыту и интуиции не всегда приводит к выбору наилучшей стратегии. Использование методов принятия решений позволяет решить эту проблему, причем быстро и с достаточной степенью точности.

В настоящей работе особое внимание сосредоточено на технологиях разработки управленческих решений а также рассмотрены основные этапы принятия решения и их содержание.

1. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: Теория и технологии принятия. Учебник для вузов.- М. Проект, 2004 г.

2. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: МАЭП, ИИК "Камета", 2002 г.

3. Катрич С.В. "Процесс принятия решений и АСУ", "Наука", 2003 г.

4. Мескон М.Х., Адьберт М., Хедоури Ф. "Основы менеджмента", изд. "Дело", 2002 г.

5. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. Учебник. ЮНИТИ. М., 2001 г.

6. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА -М, 2001 г.

7. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.-М.: Изд. РДЛ, 2003 г.

Примечаний нет.