Введение 3

Глава 1. Сущность контроля 4

1.1. Понятие "контроля" 4

1.2. Контроль выполнения проекта 6

1.3. Современные тенденции развития контроля 7

Глава 2. Управленческий контроль 10

2.1. Организация управленческого контроля 10

2.2. Информационно-управляющие системы в контроле 19

2.3. Стратегический контроль функционирования и развития фирмы 21

Заключение 24

Список литературы 25

Управленческий контроль - это одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация. Так, планирование должно постоянно учитывать реальные возможности и изменяющиеся условия функционирования и развития фирм. Контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития как отдельных подразделений, так и всей фирмы. Поэтому контроль выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирмы и достижение ею намеченных целей как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства.

В функцию контроля входят: сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений; разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей. В связи с этим контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как анализ причин отклонений и выявление возможных тенденций развития. Наличие отклонений в одном из звеньев может потребовать принятия срочных решений, касающихся оперативной деятельности конкретного подразделения.

Важной функцией управленческого контроля является разработка стандартной системы отчетности, проверка этой отчетности и ее анализ как по результатам хозяйственной деятельности фирмы в целом, так и каждого отдельного подразделения. Поэтому осуществление функции контроля опирается в первую очередь на организацию системы учета и отчетности.

1. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. Контролинг как инструмент управления предприятием. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: "Банки и биржи", "Юнити", 1995.

3. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. - СПб.: Питер, 2001.

4. Золотогоров В.Г. Энциклопедический словарь по экономике. - Минск, 1997

5. Ивашкевич В.Б., Зайцев С.Н. Контролинг на предприятиях ФРГ // Бухгалтерский учет. - №10. - 1996.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: Новое знание, 2002.

7. Кураченко Ю.П. Конспект лекций по дисциплине "Менеджмент". - Минск: БРИ, 1995.

8. Кураченко Ю.П. Менеджмент. Микроэкономический уровень управления. Учебное пособие. - Рига: БРИ, 1998.

9. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. - М.: "Финансы и статистика", 1992.

10. Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: "Дело", 1992.

11. Минон М., Альберт М. и др. Основы менеджмента. - М.: "Дело", 1994.

12. Общий и специальный менеджмент: Учебник / Под ред. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. - М.: Изд-во РАГС, 2002.

13. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. - СПб.: "Геликон Плюс", 2000.

14. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. - СПб.: "Геликон Плюс", 2000.

15. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М. "Дело", 1995.

16. Управление по результатам. / Под общ. ред. Лейманна Я.А. - М.: Издательская группа "Прогресс", 1996.

17. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Краткий курс. - СПб.: Питер, 2004.

18. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. - М.: "Финансы и статистика", 1998.

Примечаний нет.