Основу любой организации составляет трудовой коллектив. Люди объединяются в организации, чтобы совместно осуществлять трудовую деятельность, которая имеет существенные преимущества перед индивидуальной деятельностью.
Организационной единицей выступает личность, которая лежит в основе любых организационных структур.
Трудовой коллектив организации выступает в следующих качествах:
1) В качестве социальной организации. Он представляет собой разновидность общественного института и характеризуется управленческой иерархией.
2) В качестве социальной общности. Он выступает элементом в социальной структуре общества, указывающей на наличие разнообразных социальных слоев.
Трудовые коллективы реализуют следующие основные функции:
Целевая - основополагающая функция, для реализации которой и создается трудовой коллектив.
Условия социальных потребностей реализуются в обеспечении работников материальными благами, в удовлетворении потребностей членов коллектива в общении, в повышении квалификации, развитии способностей, повышении статуса и т.д.
Социально-интегративная функция реализуется в результате сплочения коллектива ради достижения поставленной цели, ради воздействия на поведение работников и принятия ими определенных ценностей и норм коллектива.
Участие в производственной, хозяйственной, общественной жизни региона, в рамках которой функционирует трудовой коллектив. Необходимо оптимальное сочетание всех названных функций, так как от их согласования зависит трудовое поведение работников. При оптимальном сочетании этих функций предприятие оказывается способным производить качественную продукцию и обеспечивать духовные и материальные запросы, как членов трудового коллектива, так и жителей региона страны.
Организационное поведение - систематически научный анализ индивидов, групп и организаций, с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивидуальное исполнение и функционирование организации (то есть в основе лежит личность).
Организационное поведение - изучение людей и групп в организации. Это академическая дисциплина, которая помогает руководителю принимать действенные решения при работе с людьми, в сложной динамической среде. Она объединяет концепции и теории, относящиеся к отдельным людям, группам, организации в целом.
В соответствии с последним определением будем выделять 3 уровня проблем социального поведения: личностные, групповые и общеорганизационные.
Управление социальными процессами на предприятии подразумевает управление организационным поведением посредством распределения полномочий, посредством стимулирования работников, их поощрения и разрешения возникающих социальных проблем, проявлением которых выступает социальный конфликт.
Актуальность данной темы заключается в том, что без умелого управления социальными процессами невозможно полноценное функционирование какой-либо организации.
Цель данной курсовой работы - охарактеризовать управление социальными процессами в ООО "ЛеО".
Задачи, рассматриваемые в рамках данной курсовой работы, заключаются в следующем:
1. Рассмотреть с теоретической точки зрения процесс управления социальными процессами на предприятии;
2. На примере ОАО "ЛеО" описать, как на практике протекает процесс управления социальными процессами.
3. Разработать практические рекомендации по совершенствованию социальных процессов в ОАО "ЛеО".
Объектом исследования является ОАО "ЛеО".
Предмет исследования - процесс управления социальными процессами на предприятии.
Практическая часть написана на базе открытого акционерного общества "ЛеО".
В ходе написания курсовой работы нами была использована объемная база источников, среди которой следовало бы выделить работы таких авторов как Агеев В.С., Бабиева М.И., Герчикова И.Н., Травин В.В.
Методологической и теоретической основой курсового проекта являются работы ведущих отечественных и зарубежных авторов в области социального управления.
|