1. бизнес. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 352с.
2. Биржаков М.Б.. Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки. Изд. 2-е. - М. - СПб., 2003. - 399с.
3. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 352с.
4. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 256с.
5. Меркулова О.С. Психология труда. - М.: Приор, 2004. - 80с
6. Нагимова Э.А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса. - СПб.: Питер, 2004. - 144с.
7. Специфика услуг индустрии гостеприимства и туризма. - СПб.: Питер, 2006. - 165с.
8. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 416с.
Фромм Э. Психоанализ и религия - М.: Прогресс, 1996. - 198с
|