Введение 3

1. Современное представление о механизме управления качеством продукции. 4

1.1. Общая теория управления и управление качеством. 4

1.2.Универсальная схема управления качеством продукции. 6

2. Категории управления качеством продукции. 8

3. Органы управления качеством продукции. 11

4. Методы статистического контроля и управления качеством 12

5. Качество продукции на действующем предприятии ЗАО "КОРС". 13

6. Мероприятия по повышению качества продукции 16

7. Повышение качества с помощью нововведений. 22

Заключение 25

Список литературы 27

Качество продукции - это совокупность свойств, определяющих её пригодность удовлетворять потребности в соответствии с её назначением.

Целью данной работы является раскрытие основной экономической проблемы: повышения качества продукции.

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов, поэтому в них нет второстепенных элементов, которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом, современный уровень развития НТП значительно ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов. Системный подход позволяет объективно выбирать масштабы и направления управления качеством, виды продукции, формы и методы производства, обеспечивающие наибольший эффект усилий и средств, затраченных на повышение качества продукции. Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции позволяет заложить научные основы промышленных предприятий, объединений, планирующих органов.

Для достижения поставленной цели рассмотрим следующие вопросы: опишем общие принципы управления качеством, методы, с помощью которых происходит управление; предложим ряд конкретных мероприятий с помощью общих принципов управления и рассмотрим влияние нововведений на улучшение качества изделий.

1. Ласков А. С. Кожевенная промышленность: проблемы и перспективы развития. Аспекты качества продукции // Кожевенная промышленность. - 1998. - № 7. - с. 40-45.

2. Гличев А. В. "Новвоведения, маркетинг и управление качеством" // Стандарты и качество. - №10, 1995 - с. 25-28.

3. Гличев А. В. "Современные методы управления качеством" // Стандарты и качество . - №4. - 1996г. - с. 15-18.

4. Басаков М.И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии. - Ростов на Дону: Издательский центр "МарТ", 2000. - 256с.

5. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 275с.

6. Статистические методы управления качеством / Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистика. 1990.

Примечаний нет.