|
Качество - понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Пробле-ма повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудо-вых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Улучшение качества продукции - важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общест-венного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.
Системы управления качеством, действующие на различных предприяти-ях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут при-меняться в каждой из них. Стандартизация - это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик как обяза-тельных для выполнения, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потре-бителя на приобретение товаров надлежащего качества за приемлемую цену, а также право на безопасность и комфортность труда.
Целью данной работы является рассмотрение сущности стандартизации и обеспечения качества.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть сущность стандартизации и ее роли в повышении качества продукции и услуг;
Описать категории и виды стандартов, используемых в отечественной и зарубежной практике;
Рассмотреть тенденции и основные направления развития стандартизации в России.
|
На уровень вверх
Купить