Введение 3

1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия 5

2. Общая характеристика предприятия 17

3. Организационная структура управления предприятием 22

4. Анализ использования трудовых ресурсов 24

5. Анализ уровня и системы оплаты труда работников предприятия 27

6. Разработка мероприятий по охране труда работников предприятия 31

7. Анализ факторов удовлетворения социальных потребностей работников 36

8. Основные направления совершенствования системы мотивации на предприятии 42

9. Мероприятия по повышению социальной защиты работников предприятия 55

10. План социального развития ОАО "Стройкерамика" 57

Заключение 63

Список литературы 65

Приложения 67

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики. Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.

Вряд ли кто-нибудь станет оспаривать утверждение о том, что доходы любой организации в первую очередь зависят от того, насколько профессионально в ней работают специалисты. Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем, с развитием научно-технического прогресса, содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.

Внедрение НТП в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой деятельности человека. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что вызывает структурные сдвига на рынке труда. С одной стороны, создаются предпосылки сохранения определенного числа безработных, с другой стороны, перманентно испытывается недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям использования новых технологий.

Облик современного руководителя определяют представления о труде и вытекающие из них системы мотивации и отношения сотрудников к труду. Меняющиеся представления о содержании и характере труда, свободном времени и качестве жизни предъявляют новые требования к руководству кадрами. Все более важным становится подготовка и непрерывное обучение персонала. Особенно возрастает актуальность подготовки управленческих кадров всех уровней, все это и определяет актуальность выбранной темы работы.

Научный подход к формированию систем управления персоналом предполагает необходимость учета требований физиологии и психологии к рациональной организации трудовой деятельности работающих. Специалистам по управлению при решении многих задач потребуется знание основ физиологии и психологии труда, помощь в решении этих задач со стороны физиологов, психологов.

Объектом исследования данной работы является открытое акционерное общество "Стройкерамика", основным видом деятельности которого является производство и реализация керамического кирпича и других керамических изделий.

Целью данной работы является исследование систем управления персоналом и предложение мероприятий по ее совершенствованию.

Проблемам управления персоналом в настоящее время уделяется много внимания. Кроме российских разработчиков (Шкатулло В.И., Шекшня С.В., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Герчикова И.Н., Макаров С.Ф., Власова В.М. и др.), проблемами работы с персоналом давно занимаются зарубежные ученые - Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б., Ховард В. и др.

Кроме теоретических источников, анализ осуществлялся на основе изучения статистических и отчетных данных ОАО "Стройкерамика".

1. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Человек и труд. - 2002. - № 1. - с.90-92.

2. Асеев В.Г. Нормативное управление социальным развитием. - М.: Профиздат, 1988. - 128 с.

3. Атаманчук Г.В. Управление: социальная ценность и эффективность. М., 2000. - 289 с.

4. Афанасьев В.Г., Урсул А.Д. Об эффективности социального управления // Вопросы философии. - 1982. - №7. - с. 60-69.

5. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. - М. : МНИИПУ.-1998. - 368 с.

6. Данакин Н.Р., Шеденков С.А. Технология принятия управленческих решении. Белгород, 1998. - 381 с.

7. Дрикер А.Я. Планирование социального развития коллективов. - М.: Стройиздат, 1998. - 128 с.

8. Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М.-Белгород, 2000. - 215 с.

9. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2002. - 720 с.

10. Загоруйко И., Федоров В. Как управлять персоналом коммерческой организации // Человек и труд. - 2000. - №1. - С. 101-106.

11. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 2002. - №10. - с. 90-92.

12. Куприянова З. Как меняется отношение к труду // Человек и труд. - 1999. - №2. - с. 118-124.

13. Менеджмент: учебник / Под ред. Поршнева А.Г. - М.: Инфра-М, 2002 - 456 с.

14. Никифорова А.А. Оплата за производительность труда //Труд за рубежом. - 2000. - №3. - с.51-65.

15. Общий и специальный менеджмент: Учебн. пособие: В двух ч./ Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина.- М.: Изд-во РАГС, 1999. - 456 с.

16. Основы социального управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Иванова. - М.: Высш. шк., 2002. - 271 с.

17. Румянцева З.П. Лекция . Эффективность менеджмента // Российский экономический журнал. - 1999. - №4. - с. 59-71.

18. Слепенков ИМ., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. М., 1999. - 233 с.

19. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2003. - 638 с.

20. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Уч.-практическое пособие. М., 1999. - 371 с.

21. Шкурко С.И. Стимулирование качества и эффективности производства. - М.: Мысль, 1999. - 269с.

22. Юсупов А. Зарплата зависит от качества труда, а не наоборот //Человек и труд. - 2000. - №10. - с.72-73.

23. Яковлев Р. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций //Человек и труд. - 2001. - №7. - с.67-70.

Примечаний нет.