Введение 3

1. Методы управления персоналом 5

1.1. Административные методы управления персоналом 5

1.2. Экономические методы управления персоналом 9

1.3. Социально-психологические методы управления персоналом 12

2. Организационно-экономическая характеристика Прокопьевской автоколонны филиала Киселевского Государственного пассажирского автотранспортного предприятия 17

2.1. Общая характеристика ПГ ПАТП КО 17

2.2. Организационная структура предприятия 19

2.3. Экономическая характеристика деятельности предприятия 22

3. Характеристика применяемых методов управления персонала на

предприятии 22

3.1. Применение административных методов управления 25

3.2. Применение экономических методов управления 27

3.3. Применение социально-психологических методов управления 30

3.4. Основные предложения по применению методов управления 32

Заключение 34

Список литературы 36

Основной задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. Управление персоналом направлено на достижение эффективности деятельности фирмы.

Актуальность темы исследования обусловлена тем фактом, что одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики. Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.

Главная задача в области управления персоналом состоит в способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач.

Объектом рассмотрения в данной работе является ПГ ПАТП КО.

Целью данной работы является исследование методов управления персоналом в данной организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие основные задачи:

Изучить административные методы управления;

Рассмотреть экономические методы управления персоналом;

Определить сущность социально-психологических методов;

Проанализировать деятельность ПГ ПАТП КО;

Исследовать использование различных методов управления персоналом в данной организации;

Дать рекомендации по совершенствованию применения методов управления персоналом в ПГ ПАТП КО.

Решение поставленных задач определило структуру курсовой работ: введение, основная часть, представленная тремя главами, заключение и библиографический список.

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации/ О.Е. Алехина // - Управление персоналом. - 2002. - № 1. - С. 50-52.

2. Букапов А. В. Мотивационные установки психологических типов личности и их динамика / А. В. Бугаков // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология.-2006.-№ 4.-С. 31-33.

3. Варданян И. Мотивационная система персонала / И. Варданян // Управление персоналом.-2007.-№ 5(135).-С. 21-24.

4. Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа / И. Варданян // Управление персоналом.-2005.-№ 11(117).-С. 39-41.

5. Волгина Н. А. Рынок труда и доходы населения / Н .А. Волгина.-М.:Инфармационно-издательский дом "Филинъ", 1999.-280с.

6. Волгина Н. А. Социальное развитие предприятий: учебное пособие. / А. Н. Волгина.-М.: КНОРУС, 2006.-544с.

7. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала/ Е.А. Добролюбов// Банковские технологии.- 2005.- № 3. - С. 41-44.

8. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. / А. Я. Кибанов.-М.: Инфра-М, 2005.-638с.

9. Красильников С. Мотивация в системе внутрихолдингового управления / С. Красильников // Проблемы теории и практики управления.-2007.-№ 3.-С. 69-76.

10. Мэскон М. Основы менеджмента / А. Мэскон, М. Альберт, Ф. Хедоури.-М.:Дело, 2000.-360с.

11. Мясоедова Т. Г. Нужна ли мотивация к непрерывному обучению на современном производстве / Т. Г. Мясоедова // Менеджмент в России и за рубежом.-2006.-№ 4.-С. 138-143.

12. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента / Э. А. Уткин.-М.:Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2000.-352с.

13. Хахалин А. В. Нематериальная мотивация ИТ-персонала / А. В. Хахалин // Управление персоналом.-2005.-№ 6(113).-С. 21-25.

14. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 5. с. 16-17

15. Черемошкина Л. Мотивация труда: факторы влияния / Л. Черемошкина // Человек и труд.-2007.-№ 8.-С. 75-76.

16. Шахов В. А. Мотивация трудовой деятельности. / В. А. Шахов.-М.: ООО "Вершина", 2003.-224с.

17. Шеремеш Н. Мотивация персонала: некоторые приложения к теории ожиданий / Н. Шеремеш // Человек и труд.-2007.-№ 10.-С. 80-81.

18. Шкатула В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. / В. И. Шкатула.-М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 2008.-522с.

Примечаний нет.