|
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое зна-чение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Успех работы предприятия обеспечивают его работники. Именно поэтому современная концепция управления предпри-ятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управ-ленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой состав-ляющей производства - персоналом предприятия. Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности пер-сонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспе-чении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в сис-теме вознаграждения за труд, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т. д.
Повышение интереса к человеческому фактору в 60 - 80 годы обуслови-ло разработку теории и практики социального планирования на предприятии, управления трудовым коллективом. Предприятие (организация, фирма), будучи целостной производственно-хозяйственной системой, тем не менее, может быть представлено как совокупность составляющих ее элементов (подсистем), есте-ственно взаимосвязанных (взаимодействующих) друг с другом. Количество та-ких подсистем может быть разным и зависит от заложенной при декомпозиции концепции.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями яв-ляются следующие:
- формализация методов и процедур отбора кадров;
- разработка научных критериев их оценки;
- научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
- выдвижение молодых и перспективных работников;
- повышение обоснованности кадровых решений и расширение их
гласности;
- системная увязка хозяйственных и государственных решений с основ-ными элементами кадровой политики.
Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрас-ные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не су-ществовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности до-биться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать. Без людей не может быть организации, без квали-фицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предпри-ятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального произ-водства, но и ко всем видам занятости.
В XXI веке успех любой деловой организации в большей степени зависит от ее сотрудников. Отражением этого в области науки и образования служит бурное развитие и широкое распространение знаний в области управления пер-соналом.
В курсовой работе объектом исследования является персонал туристской фирмы.
Цель данной работы - изучить особенности управления персоналом в турфирме.
Задачи работы:
1. показать сущность управления персоналом организации;
2. выявить субъекты и методы управление персоналом;
3. изучить особенности управления персоналом в турфирме;
4. показать влияние руководителя на эффективность менеджмента в тури-стско- экскурсионном бизнесе.
|
На уровень вверх
Купить