Введение 4

1. Теоретические основы анализа трудовых ресурсов организации 5

1.1. Кадровая политика, как основа кадрового потенциала предприятия 5

1.2. Методы анализа трудовых ресурсов 8

1.3. Методы управления и развития трудовых ресурсов 12

2. Анализ деятельности ООО «Катерина» 15

2.1. Общая характеристика компании 15

2.2 Анализ финансового состояния компании 17

2.3 Анализ трудовых ресурсов ООО «Катерина» 21

3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы подбора и обучения персонала в ООО «Катерина» 26

3.1 Программа мероприятий по улучшению работы с персоналом 26

3.2 Совершенствование системы оценки кандидатов 28

3.3. Разработка и применение анкетирования 31

Заключение 34

Список использованной литературы 35

В современной быстро меняющейся рыночной среде организации могут добиться успеха только в том случае, если им удастся поднять методы своей работы на качественно новый уровень. Трансформация российской хозяйственной системы неизбежно определяет новые экономические закономерности, региональные особенности и практические формы реализации воспроизводственного цикла любой системы.

В данной связи ключевым вопросом повышения конкурентоспособности отечественных организаций на любом этапе их жизненного цикла становится эффективное управление их кадровыми ресурсами, поиск новых форм и методов организации и управления персоналом.

Базой для написания курсовой работы послужили разнообразные учебники, монографические и периодические публикации. Наиболее полно представленная тема раскрыта в работе В.Р. Веснина «Практический менеджмент персонала», А.Я. Кибанова «Основы управления персоналом» и В.А. Спивак «Организационное поведение и управление персоналом».

Целью курсовой работы является анализ трудовых ресурсов предприятия социально-культурной сферы на примере гостиницы «Катерина».

Для достижения главной цели решены следующие задачи:

1. Рассмотрены теоретические основы оценки трудовых ресурсов, а также определена методика оценки составных частей кадрового потенциала предприятия;

2. Проведен анализ трудовых ресурсов, его оценка и развитие гостиницы «Катерина»;

3. Проведена оценка финансового состояния ООО «Катерина»;

4. Разработан комплекс мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов;

1. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2007. – 432 с.

2. Бухалков М.И. Кузьмина Н.М., Бабордина О.А. Управление персоналом на предприятии. Учебник для вузов. – М.: Экзамен, 2005. – 320с.

3. Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. М., 2003. – 385с.

4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.-М.: Юристъ, 2008.-190 с.

5. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом, 2005. - № 4.

6. Зайцев Г.Г. Управление деловой карьерой: учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений / Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 256с.

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. М.: КНОРУС, 2008. – 42 с.

8. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 304 с.: ил. – (Серия «Практика менеджмента»).

9. Попов С.Г. Управление персоналом – М.: Ось-89, 2004. – 144 с.

10. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.

11. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 416 с.: ил.

12. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.01 г., №197-ФЗ, с изменениями ФЗ №90-2008 от 25.01.07 г.,

13. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов /Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 495с.

14. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство «Экзамен», 2009. – 368 с.

15. Финансовый менеджмент: теория и практика. Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – 6-е изд. – М.: Изд-во «Перспектива», 2007. – 656 с.

16. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е, перераб. и доп. (серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2004. – 352 с.

17. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – Ростов на / Д: Феникс, 2006.– 407 с.

Примечаний нет.