1. Краткая характеристика предприятия...............................................................3

2. Маркетинговая политика предприятия.............................................................8

3. Правовое обеспечение деятельности AMA CARGO CARE..........................11

4. Анализ хозяйственной деятельности AMA CARGO CARE..........................12

5. Анализ результативности существующей стратегии предприятия..............22

6. Управление персоналом AMA CARGO CARE..............................................36

7. Обоснование необходимости диверсификации деятельности предприятия...........................................................................................................40

Заключение............................................................................................................47

Список литературы................................................................................................49

Приложения

Транспортно-экспедиционная компания AMA Cargo Care на протяжении нескольких лет активно занимает лидирующие позиции на рынке грузовых перевозок (грузоперевозок). Грузоперевозки по России лишь малая часть спектра наших услуг.

Наша цель - обеспечить бережную и надежную доставку Вашего груза. Мы дорожим нашими клиентами и постоянно разрабатываем новые услуги, изучая и прогнозируя запросы клиентов. При этом особое внимание уделяется качеству оказываемых услуг.

Наша транспортная компания - это крепкая команда профессионалов, слаженно работающая для обеспечения наиболее эффективной и надежной доставки Ваших грузов. Грузовые перевозки - непростой и требующий учета мельчайших деталей бизнес. Мы осознаем это и ответственно подходим к выполнению своих обязанностей.

В последнее время конкуренция в сфере грузоперевозок заметно усилилась и лишь профессионализм и индивидуальный подход к решению отдельных задач гарантирует успех современным транспортным компаниям. Наши рыночные показатели доказывают, что мы соответствуем требованиям времени.

1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие, изд. 2-е, исправленное. - М: Дело и сервис, 2005. - 322 с.

2. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 327 с.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Хомер А. Маркетинг.2-е изд., перераб. и доп.; - М.: Экономика, 2004. - 368 с.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. - М.: Институт международного права и экономики. - 434 с.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Издательство Московского Университета, 2005. - 455 с.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во Московского университета, 2005. - 229 с.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2004. - 431 с.

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2005. - 167 с.

9. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование// Маркетинг в России и за рубежом, №4. - 2006. - 124 с.

10. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности.-Пер. с англ. К.Ткаченко. - М.: Фаир-Пресс, 2005. - 277 с.

11. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. - 313 с.

12. Кондинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование// Маркетинг, №2, 2007. - с.34.

13. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ. изд. К.; М.; СПб.: Издат. дом. "Вильямс", 2006. - 303 с.

14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб: Питер Ком, 2004. - 172 с.

15. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. - М, 2005. - 362 с.

16. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: учебник для вузов. - М.: Русская деловая литература, 2004. - 378 с.

17. Мескон М.Х., Альберт М.. Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2004. - 332 с.

18. Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. - Н.Новгород: НКИ, 2006. - 322 с.

19. Ноздрева Р.Б. Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу.- М.: Юрист, 2006. - 177 с.

Примечаний нет.