ВВЕДЕНИЕ 3

1. ЭРГОНОМИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА РАБОЧЕГО МЕСТА 4

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 16

2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 18

2.1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В МАГАЗИНЕ "АРТ-МЕБЕЛЬ" 18

2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПРОДАВЦА 20

2.3. РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА 26

2.3.1. Микроэлементный анализ и нормирование существующего трудового процесса. 29

2.3.2. Проектирование оптимального трудового процесса. 33

2.4. РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОТ 34

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 34

3. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА 37

3.1. ОРГАНИЗАЦИЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В МАГАЗИНЕ "АРТ-МЕБЕЛЬ" 37

3.2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА МАГАЗИНА "АРТ-МЕБЕЛЬ" 38

3.3. ИЗУЧЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ. РАЗРАБОТКА НОРМ 40

3.4. РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА. 43

3.5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В МАГАЗИНЕ "АРТ-МЕБЕЛЬ". 45

4. ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА 46

4.1. АНАЛИЗ ДИНАМИКИ ОСНОВНЫХ ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ МАГАЗИНА "АРТ-МЕБЕЛЬ" 47

4.2. ПОФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА. 49

4.2.1. Анализ плана оргтехмероприятий. 49

4.2.2. Анализ фонда рабочего времени и его использования. 51

4.2.3. Анализ объема производства и структуры реализуемых товаров. 52

4.2.4. Общий индекс производительности труда. 54

4.3. АНАЛИЗ ПРИМЕНЯЕМЫХ ФОРМ И СИСТЕМ ОПЛАТЫ ТРУДА. 56

4.4. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДА. 58

4.5. АНАЛИЗ ФОНДА ОПЛАТЫ ТРУДА. 60

4.6. СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА. 63

4.7. ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68

ПРИЛОЖЕНИЯ 69

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 70

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 71

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 72

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 73

Основной целью настоящего курсового проекта и практики являлось закрепление и углубление теоретических знаний по экономике, организации, нормированию и социологии труда в реальных производственных условиях, а также овладение практическими навыками экономического анализа труда и социального анализа производственного коллектива. Результаты прохождения практики оформлены в настоящем комплексном курсовом проекте.

Объектом исследования является магазин "Арт-мебель", осуществляющая розничную торговлю мебелью польского производства и сопутствующих товаров: карнизов, светильников, часов и картин. У магазина "Арт-мебель" имеется два торговых зала в Ижевске, в данном проекте рассматривается один из них, расположенный по адресу: ул. Пушкинская, 182. Непосредственно для исследования была выбрана должность продавца, являющегося основным посредником между потенциальными покупателями и фирмой.

1. Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки).//Экономист. 1996. - №3.

2. Заработная плата. Издание второе переработанное и дополненное. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996.

3. Минин Э. В., Щербаков В. И.. Заработная плата: вопросы и ответы: Справочно-методическое пособие. - Н.: Профиздат, 1989.

4. Ойнер К. Ф., Жданович Э. Ф.. Оплата труда и материальное стимулирование. / Под ред. К. Ф. Ойнера. - М.: Машиностроение, 1975.

5. С.Фишер, Р.Дорнбуш, Р.Шмалензи "ЭКОНОМИКА", М:1993

6. Р.Пиндайк, Д.Рубинфилд "Микроэкономика", М:1992

7. К.Р.Макконнел, С.Л.Брю "ЭКОНОМИКС. Принципы, проблемы и политика", М:1992

8. "Экономика труда" под редакцией Г.Р.Погосяна и Л.И. Жукова M.: Экономика, 1991

9. А.А.Дикаpева, М.И.Миpская "Социология труда" M.: Высшая школа, 1989

10. Шеремет А.Д. Экономический анализ в управлении производством. М., "Высшая школа", 1984 г.

11. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель... Элементы психологии и менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 1993

12. Ю.Юдкевич, Оптимизация управления. // Кодекс-Инфо, №33, 1997г.

13. Панкратов. Коммерческая деятельность. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1996.

14. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А.И. Гребнев, Ю.К. Баженов, О.А. Габриэлян и др.; Рук. авт. кол. А.И. Гребнев. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 1997.

Примечаний нет.