Введение 3

Глава 1. Теоретические основы формирования информационно-документационной базы, обеспечивающей анализ конкуренции фирм 5

1.1. Понятие, условия формирования и основные составляющие информационно - документационной базы предприятий 5

1. 2. Условия эффективности деятельности информационно-документационной базы организации 8

Глава 2. Анализ роли информационно - документационной базы при исследовании конкуренции фирм 15

2.1. Место и роль информационно - документационной базы при анализе и совершенствовании конкурентных преимуществ фирмы 15

Заключение 26

Список литературы 27

Приложение. Стандарты информационно - документационной базы по управлению производством 30

Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.

Современный этап развития бизнеса можно с полной уверенностью назвать эпохой информации. Использование информационных систем и информационных технологий в условиях интенсивного развития рыночных отношений становится одним из наиболее важных элементов эффективного управления и маркетинга. Компании все чаще прибегают к помощи современных информационных систем и технологий, чтобы следить за увеличивающимися внешними и внутренними потоками информации, использовать ее для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений. Известен "рецепт для хорошего решения: 90 % информации и 10 % вдохновения". Однако сами по себе информационные системы и технологии не могут быть основным инструментом в достижении корпоративных целей. Только те предприятия, которые четко определили корпоративную и конкурентную стратегию, имеют представление о собственных информационных потребностях, могут добиться успеха.

Ускорить эту работу можно только за счет применения технических средств. Но здесь руководителя предприятия подстерегает одна, весьма распространенная ошибка - приобретение и установка дорогого оборудования, затраты на внедрение не дают желаемого результата.

Дело в том, что оборудование и программные средства для информационной системы предприятия - это всего лишь набор инструментов. Только полное представление о том как, и какие задачи будут решаться с использованием этих инструментов, может дать положительные результаты при внедрении информационной системы.

Вполне очевидно, что социальная информация, какое бы важное содержание она в себе не несла, сама по себе не имеет социального значения, если не будет доведена до потребителя. Поэтому средства доставки этой информации, способы и возможности ее добывания являются важнейшей характеристикой информационного пространства.

Таким образом, можно констатировать, что само понятие "информационное пространство" имеет право на жизнь и его следует рассматривать как грань более широкого и фундаментального понятия "социальное пространство". Главными компонентами информационного пространства выступают социальная информация, средства добывания и доставки этой информации до потребителя, а также от потребителя до источника информации, т. е. речь в данном случае идет об обратной связи. Исходя из этих теоретических посылок, попытаемся дать определение понятию "информационное пространство".

Цель данной работы - изучение информационно - документационной базы, обеспечивающей анализ конкуренции фирм.

Исходя из поставленной цели работы в исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющие построить информационную систему, построенную на основе модели взаимодействующих бизнес-процессов всех структурных подразделений.

1. Амелина А.Н. Теория успешного бизнеса. - М.: Смарт, 2002

2. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.-2-е издание, доп.-М.: Финансы и статистика, 2002.

3. Банк В.Р. Методология финансового анализа деятельности хозяйствующих субъектов// Аудитор.- 2004.

4. Барановская Т. П. и др. Информационные системы и технологии в экономике Издательство: Финансы и статистика , 416 стр., 2003 г.

5. Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. - М.: ИД ФБК- ПРЕСС, 2002

6. Бирман Л.А.Управленческие решения: Учебное пособие для вузов:- М.: Дело, 2004.

7. Божко В. П. Информационные технологии в статистике Издательства: Финстатинформ, КноРус, 144 стр., 2002

8. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебное пособие для вузов:-М.: Финансы и статистика, 2002.

9. Веревченко А. П., и др. Информационные ресурсы для принятия решений Издательства: Деловая Книга, Академический проект; 560 стр., 2002 г.

10. Волокитин А. В., и др. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм. Справочное пособие Издательство: ФИОРД-ИНФО 272 стр., 2002

11. Гаскаров Д. В. Интеллектуальные информационные системы Издательство: Высшая школа, 432 стр., 2003

12. Герасимова Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга Издательство: Маркетинг, 120 стр., 2004

13. Годин В. В., И. К. Корнеев Информационное обеспечение управленческой деятельности Издательства: Высшая школа, Мастерство; 240 стр., 2001 г.

14. Графова Г.Ф. Информационная база для объективной оценки финансово- экономического состояния предприятия// Аудитор.-2004.-№10.

15. Гринберг А. С., В. М. Шестаков Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой Издательство: Юнити-Дана; 400 стр., 2003 г.

16. Гринберг А. С., И. А. Король Информационный менеджмент Издательство: Юнити-Дана; 416 стр., 2003 г.

17. Казакова Н.А. Информационно-аналитическая система как современный инструмент экономического анализа// Вопросы статистики.-2003.-№10.

18. Калянов Г. Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе Издательство: Горячая Линия - Телеком 208 стр., 2004

19. Карабутов Н. Н. Информационные технологии в экономике Издательство: Экономика; 208 стр., 2003

20. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. -М.: Финансы и статистика, 2002.

21. Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем Издательства: ДМК Пресс, Компания АйТи; 288 стр., 2003

22. Липаев В. В. Системное проектирование сложных программных средств для информационных систем Издательство: Синтег; 268 стр., 2002 г.

23. Майкл Дж. Д. Саттон Корпоративный документооборот. Принципы, технологии, методология внедрения Издательства: БМикро, Азбука, 446 стр., 2002 г.

24. Меняев М. Ф. Информационные технологии управления. Книга 3. Системы управления организацией , 464 стр., 2003 г.

25. Патрушина С. М. Информационные системы в экономике. Издательство: Бизнес , 352 стр., 2004 г.

26. Прокушева А. П., Т. Ф. Липатникова, Н. А. Колесникова Информационные технологии в коммерческой деятельности Издательство: Маркетинг, 192 стр., 2001 г.

27. Родионов И. И., и др. Рынок информационных услуг и продуктов Издательство: МК-Периодика 552 стр., 2002 г.

28. Синюк В.Г., А.В. Шевырев Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений Издательство: ДМК Пресс; 160 стр., 2003 г.

29. Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем Издательство: ДМК Пресс; 256 стр., 2002 г.

30. Смирницкий А.С. Стратегический менеджмент. - М.: ПРИОР, 2004

31. Стрелец И. А. Новая экономика и информационные технологии Издательство: Экзамен, 256 стр., 2003 г.

32. Уткин В. Б., Балдин К.В. Информационные системы в экономике Издательство: Финансы и статистика , 288 стр., 2004 г.

Примечаний нет.