Список литературы
1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — 2-е издание. — М.: Финпресс, 2000.
2. Гурьянов С.А. «Маркетинг банковских услуг». – М, 2003.
3. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. – СПб.: «ПитерКом», 2002.
4. Котлер Ф. Управление маркетингом. М., Эконмика, 2000.
5. Ловчиков Д. «В центре внимания – маркетинг». «Содействие» №3-4, 2000.
6. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.
7. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
8. Смирнов И. Стабильнось положения на рынке торгового оборудования //Торговля, питание, услуги. 2003. № 2
|