Введение 3

Статистические пакеты и методы обработки информации. Виды статистического анализа 4

Прогнозирование в маркетинговых исследованиях 10

Применение компьютерных технологий в прогнозировании в маркетинговых исследованиях в компании Qantas 19

Заключение 24

Литература 25

Для успешного функционирования в условиях жесткой конкуренции западные фирмы, банки, страховые компании и т.д. нуждаются в тщательном анализе имеющейся информации и получении из нее надежных и обоснованных выводов. Поэтому потребность в средствах статистического анализа данных на Западе очень велика, что и послужило причиной для развития рынка статистических программ, на котором предлагаются более тысячи программ. Различные по объему и качеству реализованной статистики, области возможного применения, пользовательскому интерфейсу, цене, требованиям к оборудованию и т.п., они отражают многообразие потребностей обработки данных в различных областях человеческой деятельности.

Даже справочники, содержащие очень краткие описания пакетов, составляют солидные тома. В этих справочниках содержатся описания назначения пакетов, требования к техническим характеристикам компьютера, дополнительные сервисные возможности пакетов, цены и адреса фирм-поставщиков. Информацию о новых версиях пакетов можно найти в популярных компьютерных журналах и газетах типа "PC Magazine", "PC World", "BYTE", "PC Week" и др. Некоторые рекомендации по выбору статистических пакетов периодически публикует "Мир ПК".

В данной работе я рассмотрю виды статистических пакетов и методов обработки финансовой информации на предприятии. Также я раскрою роль компьютеров в планировании в маркетинговых исследованиях как в теоретическом плане, так и на примере компании Qantas.

1. Автоматизированные информационные системы в экономике. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

2. Автоматизированные системы обработки учетно-аналитической информации: Учебник / В.С. Рожков, В.Б. Либерман, Э.А.Умнова и др.; под ред. проф. В.С. Рожкова. - М.: Финансы и статистика, 1998.

3. Диго С.М. Проектирование и использование баз данных: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 1997.

4. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 1997.

5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М., СПб, Киев: Виллиямс, 1999.

6. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Статистический анализ данных на компьютере. / Под ред. В.Э. Фигурнова. - М.: Инфра - М, 1998.

7. Возможности универсальных бухгалтерских программ. // Экономика и жизнь. 1997, №12.

8. Голубев А.Н. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований. // Маркетинговые исследования. №4, 2000.

9. Инфософт - от бухгалтерского учета к корпоративным системам. // Бухгалтерский учет. 1996, №9.

Примечаний нет.