Оглавление

Введение...................................................................................................................3

1. Теоретические аспекты прогнозирования и организации сбытовой деятельности на предприятии..............................................................................6

1.1. Организация оперативно-сбытовой работы...................................................6

1.2. Прогнозирование сбыта продукции.............................................................13

1.3. Планирование ассортимента продукции......................................................28

1.4. Стимулирование сбыта на предприятии......................................................36

2. Технико-экономический анализ ЗАО "Симбирский завод стеклоподъемников".............................................................................................43

2.1. Общие сведения о предприятии....................................................................43

2.2. Производственная структура и структура управления предприятия........46

2.3. Анализ основных технико-экономических показателей предприятия.....49

3. Анализ сбытовой деятельности на ЗАО "Симбирский завод стеклоподъемников" и разработка рекомендаций по её совершенствованию..............................................................................................69

3.1. Задачи, функции и организация службы сбыта на предприятии..............69

3.2. Анализ выполнения плана по номенклатуре и ассортименту...................72

3.3. Организация сбыта продукции на предприятии.........................................82

3.4. Маркетинговый анализ деятельности предприятия...................................87

3.5. Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности и их влияние на основные технико-экономические показатели ЗАО "Симбирский завод стеклоподъемников"..................................................................................89

Заключение............................................................................................................99

Список литературы.............................................................................................101

Приложения.........................................................................................................105

Введение

Сегодняшний мир - мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно приобретать новые знания и умения. Более того, мало ими обладать. Ими надо уметь грамотно воспользоваться с тем, чтобы они принесли наибольшую выгоду их владельцу.

Сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли сбыта в деятельности фирмы. Продукция или услуга, произведенная фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя - идеальным образом совместить желания клиентов и собственные производственные возможности. В этом случае у него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара, или услуги.

Именно поэтому система сбыта является центральной во всей системе маркетинга. И это не лишено обоснования - именно в процессе сбыта готовой продукции выяснится, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль - конечная цель любой предпринимательской деятельности - не заставит себя ждать. В противном случае, ни о каких высоких доходах и говорить не приходится. В бизнесе цена ошибки бывает весьма высока.

Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.

Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя - это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должна заниматься фирма в рамках системы сбыта - там, где она ближе всего соприкасается с покупателем. Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.

Приспосабливая сбытовую сеть и сервисное обслуживание до и после покупки товаров к запросам покупателей, предприятие-производитель повышает свои шансы в конкурентной борьбе. Большое значение имеет оперативно-сбытовая работа, связанная с приемкой готовой продукции от цехов-изготовителей и отгрузкой ее покупателям, ибо именно эта завершающая часть сбыта продукции приносит предприятию реальные результаты. Немаловажную роль в этой деятельности играет транспортный фактор.

Таким образом, организация и управление сбытом готовой продукции являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя, как субъектов экономических отношений. Это - очень актуальная и никогда не устаревающая тема. И именно поэтому мы выбрали ее в качестве темы своей дипломной работы.

Целью дипломной работы является анализ организации сбыта и совершенствование управления сбытом готовой продукции на предприятии ЗАО "Симбирский завод стеклоподъемников".

Задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты прогнозирования и организации сбытовой деятельности на предприятии;

- дать оценку финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

- проанализировать сбытовую деятельность на ЗАО "Симбирский завод стеклоподъемников";

- разработать рекомендаций по совершенствованию сбытовой деятельности на предприятии.

Объект исследования - ЗАО "Симбирский завод стеклоподъемников".

Предмет исследования - управление сбытом на предприятии.

При выполнении дипломного проекта были проанализированы исследования по финансовому анализу, анализу бухгалтерской отчетности, маркетингу и финансовому менеджменту следующих авторов: Борисова Л.П., Донцовой Л.В., Крейниной М.Н., Репина В.В., Шеремет В.В. и других авторов.

При написании работы использованы методы сравнительного анализа, факторного анализа, метод группировки данных, аналитические процедуры, арифметические подсчёты.

Список литературы

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть I. №52-ФЗ от 30.11.94.

2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть II. №15-ФЗ от 26.01.96.

3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть I. №146-ФЗ от 31.07.98.

4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть II. №117-ФЗ от 05.08.2000.

5. Федеральный закон "Об акционерных обществах" от 08.02.98 №14-ФЗ.

6. Инструкция Государственной налоговой службы РФ от 10.08.95 г. №37 "О порядке исчисления и уплаты в бюджет налога на прибыль предприятий и организаций".

7. Положение по бухгалтерскому учету "Доходы организации" ПБУ 9/99, утв. Приказом министерства финансов Российской Федерации от 06.05.99 № 32н

8. Положение по бухгалтерскому учету "Расходы организации" ПБУ 10/99, утв. Приказом министерства финансов Российской Федерации от 06.05.99 № 33н

9. Указ Президента РФ от 28.02.95 г. № 221 и постановление Правительства РФ от 07.03.95 г. №239 "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)".

10. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия - М.: Инфра-М, 2005. - 507 с.

11. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 358 с.

12. Бакадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. Практическое пособие. - М.: Издательство "ПРИОР", 2005. - 143 с.

13. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять экономикой. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 310 с.

14. Берстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности.- М.: Финансы и статистика, 2004. - 328 с.

15. Борисов Л.П. Оценка результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия/ Консультант, № 8, 2005.

16. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учеб. Пособие.- М.: Финансы и статистика, 2005. - 367 с.

17. Вакуленко Т. Г.. Фомина Л. Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. - С-Пб.: Издательский торговый дом "Герда". 2004. - 288 с.

18. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами. Пер. с англ. / Гл. ред. серии Я. В. Соколов. - М.: Финансы и статистика. 2005. - 380 с.

19. Вещунова И. Л., Фомина Л. Ф. Бухгалтерский учет на предприятиях различных форм собственности: Учеб.-практич. пособие. - С-Пб.: Издательский торговый дом "Герда", 2005. - 350 с.

20. Викторов Г.Д. Бизнес-план: методика составления - М.: Русская деловая литература, 2005. - 112 с.

21. Ворот И.В. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 2004. - 128 с.

22. Григорьев Ю.А. Проблемы определения платежеспособности предприятия// Консультант, № 23. - 2004.

23. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации - М.: Финпресс, 2006. - 478 с.

24. Гольдман И.А. Рекламное планирование - М.: Русская деловая литература, 2004. - 724 с.

25. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах - М.: Инфра-М, 2006. - 318 с.

26. Ефимова О.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Дело и Сервис, 2006. - 204 с.

27. Жминько С.И. Финансовый учет на предприятиях. - Ростов-на-Дону: изд. "Феникс", 2005. - 330 с.

28. Карзаева И. К Оценка и ее роль в учетной и финансовой политике организации. - М.: Финансы и статистика. 2005. - 270 с.

29. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.:Финансы и статистика, 2005. - 356 с.

30. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. - М.: ООО "ТК Велби", 2004. - 190 с.

31. Кожинов В.Я. Налоговое планирование - М.: Инфра-М, 2007. - 322 с.

32. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. - М.: ДиС, 2005. - 165 с.

33. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. - М.: ДиС, 2006. - 124 с.

34. Крылова Н.С. Как написать бизнес-план - М.: Акалис, 2006. - 55 с.

35. Маркетинг и исследование рынков - М.: Финансы и статистика, 2005. - 234 с.

36. Павлова Л.П. Финансовый менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005.- 289 с.

37. Попов В.Ш. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями - М.: Финансы и статистика, 2004. - 70 с.

38. Репин В.В. Внедрение управления финансами предприятия//Консультант, № 18, 2005.

39. Репин В.В. Управление финансами предприятия: ключевые проблемы/ Консультант, № 11, 2005.

40. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Инфа - М, 2005. - 423 с.

41. Самочкин В.Н. Прибыль предприятия. Анализ и планирование. - М.: Дело, 2004. - 301 с.

42. Справочник финансиста предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 214 с.

43. Стоянова Е.С. Управление прибылью предприятия. - М.: Перспектива, 2005. - 248 с.

44. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. - М.: Перспектива, 2004. - 290 с.

45. Стражев В.И. Оперативное управление предприятием, проблемы учета и анализа, - Минск: Наука и техника, 2005. - 113 с.

46. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятий - М.: Финансы и статистика, 2006. - 148 с.

47. Теория экономического анализа. / Под ред. Шеремета А.Д. - М.: Прогресс, 2005. - 128 с.

48. Ткачук М.И., Киреева Е.Ф. Основы управления прибылью. - М.: Интерпресссервис, 2006. - 302 с.

49. Тренев Н.Н. Механизмы управления предприятием//Аудит и финансовый анализ, № 3, 2006.

50. Федоров И.Ю. Финансовый анализ деятельности фирмы. - М.: Ист-сервис, 2004. - 130 с.

51. Федоренко Е.Ю. Прибыль как экономическая категория. - М, 2005. - 243 с.

52. Финансовое планирование и контроль: Пер. с англ./Под ред. М.А. Поукока и А.Х. Тейлора. - М.: Инфра - М, 2006. - 390 с.

53. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа - М.: ИНФРА - М, 2005. - 313 с.

54. Шеремет В.В., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. - М.: Инфа-М, 2006. - 132 с.

55. У. Уэльс, Д. Бернет, С. Моркарти. Реклама. Принципы и стратегия - М.: Инфра-М, 2005. - 278 с.

Примечаний нет.