Введение 3

1. Краткая характеристика ОАО "Альфа-банк" 4

3. Анализ тарифной политики банка на рынке пластиковых карт 23

4. Методы формирования тарифов 27

5. Использование зарплатного проекта в ОАО "Альфа-банк" на примере ООО "Меридиан" 30

6. Анализ динамики доходов ОАО "Альфа-банк" от использования пластиковых карт 41

7. Выводы и рекомендации 46

Список литературы 51

Приложения 54

В последнее время все более широкое применение в сфере предпринимательской деятельности приобретают расчеты между контрагентами с помощью так называемых пластиковых карт, что помогает хозяйствующим субъектам экономить время, способствует более мобильному осуществлению предпринимательской деятельности.

В настоящее время в России действует много различных пластиковых карт как международных, так и российских платежных систем. Широкое внедрение системы безналичных платежей с помощью пластиковых карт позволяет соблюдать интерес всех участников процесса расчетов: коммерческих банков, организаций торговли и обслуживания и физических лиц. Пластиковая карточка - это своеобразное удостоверение, позволяющее оценить платежеспособность ее владельца. Если есть счет в банке, то незачем снимать с него наличность, чтобы сделать покупку, достаточно вместо денег предъявить продавцу карточку, и после несложной процедуры требуемая сумма считается списанной с текущего счета.

Оценка сегодняшнего состояния рынка банковских карт как инструмента расчета и кредитования населения, выявление основных факторов роста, а также анализ перспектив его дальнейшего развития представляют значительный как теоретический, так и практический интерес.

Данный отчет по практике был составлен на основании сведений, полученных в период практики в ОАО "Альфа-банка".

1. Гражданский кодекс Российской Федерации.

2. Федеральный закон от 22 июля 2005 г. № 119-ФЗ "О внесении изменений в главу 21 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений актов законодательства Российской Федерации о налогах и сборах".

3. Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. № 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле".

4. Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт".

5. Приказ Минфина России от 2 августа 2001 г. № 60н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию" ПБУ 15/01".

6. Приказ Минфина России от 10 января 2000 г. № 2н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет активов и обязательств, стоимость которых выражена в иностранной валюте" ПБУ 3/2000".

7. Положение об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт (утверждено ЦБ РФ 24 декабря 2004 г. № 266-П).

Учебная литература

8. Алексеева Д.Г., Пыхтин С.В., Хоменко Е.Г. Банковское право: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юристъ, 2006.

9. Андреев А.А., Морозов А.Г., Равкин Д.А. Пластиковые карточки в России. - М.: БАНКЦЕНТР, 2006.

10. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов. / Под ред. Рудакова О.С - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

11. Белоглазова Г.Н. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005.

12. Голубович А.Д., Клопотовский А.В., Наумов А.В. Создание системы кредитных карточек для коммерческих банков. - М.: Менатеп-информ, 2004.

13. Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник - 3-е изд., испр. и доп. / Е.П. Жарковская - М.: Омега-Л, 2005.

14. Колесникова В.И. Банковское дело: Учебник - 4-е изд., перераб. и доп. / Под ред. В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой - М.: Финансы и статистика, 2004.

15. Корпоративные пластиковые карточки: Учебное пособие. / Под ред. Макарова Г.Л. - М.: Финстатинформ, 2005.

16. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник - 3-е изд., перераб. и доп. / О.И. Лаврушин. - М.: Финансы и статистика, 2007.

17. Лаврушин О.И. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент): Учебник / О.И. Лаврушин. - М.: Юристъ, 2006.

18. Максютов А.А. Банковский менеджмент: Учеб. пособие / А. А. Максютов - М.: Экономика, 2005.

19. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Концерн "Банковский Деловой Центр", 2003.

20. Тютюнник А.В. Банковское дело: Учебник / А.В. Тютюнник, А.В. Турбанов - М.: Финансы и статистика, 2005.

21. Учет и операционная техника в банках: Учебное пособие для вузов, под ред. Немчинов В.К. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

Периодические издания

22. Витвицкая Т.Р. Электронные деньги в России // Экономика и жизнь, №10/2002.

23. Воронин А.К. Новые банковские продукты на основе карт // Расчеты и операционная работа в КБ, № 2/2005.

24. Ермолаев Е.В. Карточный бизнес: итоги и тенденции // Расчеты и операционная работа в КБ, № 6/2004.

25. Ермошкин Н.Н. Информационные технологии в розничном банке // Расчеты и операционная работа в КБ, № 5, 2005.

26. Иванов Н.В. Операционная работа с картами // Расчеты и операционная работа в КБ №1/2004.

27. Кондратюк Д.Ю. Электронные финансы, Интернет-банкинг: мировые тенденции "российская специфика" // Расчеты и операционная работа в КБ, № 10, 2004.

28. Кошелёк, кошелёк… Какой кошелёк? По материалам экспертов банка "Роскредит" // Сбережения, 2004, № 5-6, с. 27-32.

29. Лысенко И.Г. На передовой банковского бизнеса // Банковское обозрение, № 4, 2007.

30. Лямин Л.В. Основные подходы к осуществлению банковского надзора в области Интернет-банкинга за рубежом и в России // Расчеты и операционная работа в КБ, № 2, 2005.

31. Сальников Д.П. Международные платежные системы // Мир карточек - международные платежные системы, № 12/2003.

32. Самоварщикова О.М. Производство карточек с микросхемой в России // Мир карточек - микропроцессорные карточки, № 5/2003.

33. Семенов В.А. Денежные переводы не выходят из моды. // Банковское дело, № 8, 2005.

34. Филипповская Л.М. Претензионная работа с картами // Расчеты и операционная работа в КБ №1/2005.

35. Яковчук Н.К. Новая монополия? Кое-что о секретах кредитных карточек // Экономика и жизнь, № 3/2004

36. Яныгин С.А. Методы внедрения банковских карт // Банки и технологии № 1/2004.

Примечаний нет.