ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ 5

1.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИРМЫ 5

1.2. ФОРМУЛИРОВКА ПРОБЛЕМЫ 6

1.3. ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ 9

1.4. ВОЗМОЖНЫЕ ГИПОТЕЗЫ. ПУТИ РЕШЕНИЯ 11

2. ЦЕЛИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 15

2.1. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ 15

2.2. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ ТОВАРА 16

2.3. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОВ 17

2.4. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА 18

2.5. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ МАКРОСРЕДЫ 20

3. МЕТОДЫ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ 22

4. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ 26

5. АНАЛИЗ РЫНКА 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31

Современные условия предъявляют совершенно новые требования к изу-чению и анализу маркетинговой деятельности, предопределяющие использова-ние системного подхода. Только целостное представление об объекте исследо-вания позволяет найти наиболее рациональную политику хозяйствования, при-водящую к наилучшему результату. Отсюда вытекает, что формирование сис-темы сбыта, функционирующей в процессе маркетинговой деятельности, явля-ется важным фактором эффективного управления.

От системности, своевременности, полноты, объективности и возможности оценки принимаемых решений в области маркетинга зависит не только резуль-тат непосредственно этой системы, но и деятельности всей системы предпри-ятия, что определяет актуальность выбранной темы. Специалисты отмечают, что логической основой изучения любых систем является определение смысла их существования, т.е. целей. При этом необходимо иметь в виду, что цели сис-темы должны вытекать из целей системы более высокого иерархического уров-ня.

Объектом исследования настоящей курсовой работы является общество с ограниченной ответственностью "Русское поле" - производитель круп.

Основная цель, поставленная перед работой - маркетинговое исследование рынка, на котором действует предприятие: рынка круп.

В соответствии с поставленной целью основными задачами работы явля-ются:

общая характеристика объекта исследования;

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Экономи-ка, 1999.

2. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр, 2002.

3. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 1999.

4. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Бан-ки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

5. Панкратов А.П. Коммерческая деятельность. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1999.

6. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. - М.: Междунар. отноше-ния. 2002.

7. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. - М.: Международные отношения, 1999.

8. Хруцкий Е.А. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 1999.

9. Экономика торговли: Б.А.Соловьев, Л.А.Алькевич, В.И.Андросов и др. - М.: Экономика, 2001.

10. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А.И.Гребнев, Ю.К.Баженов, О.А.Габриэлян и др. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 2002.

Примечаний нет.