ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1. Товарная политика в системе маркетинговых решений 5

1.2. Цели, сущность, роль политики цен в комплексе маркетинга-микс 8

1.3. Основы принятия маркетинговых решений в сбытовых системах 11

1.4. Средства и способы повышения эффективности маркетинговых коммуникаций 14

1.5. Исследования рынка потребительских товаров 16

1.6. Система маркетинговых стратегий 17

2. ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 19

2.1. Общая характеристика магазина "Мастер" 19

2.2. Анализ материально-технической базы предприятия 21

2.3. Анализ основных экономических показателей магазина "Мастер" 26

3. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 36

3.1. Анализ ассортиментной политики предприятия 36

3.2. Анализ ценовой политики предприятия 39

3.3. Анализ потребителей ООО "Мастер" 41

3.4. Анализ сбытовой политики предприятия 42

3.5. Анализ политики продвижения 44

3.6. Разработка маркетинговых стратегий для развития предприятия 46

ВЫВОДЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57

ПРИЛОЖЕНИЕ 59

Переход России к цивилизованной рыночной экономике вызывает необ-ходимость кардинальных изменений в деятельности всех отраслей народного хозяйства страны. Особую значимость приобретает формирование адекватного рыночной модели хозяйственного механизма сферы обращения и услуг, по-скольку именно торговля, являясь конечным звеном экономической активно-сти субъектов рынка, обеспечивает эффективное удовлетворение запросов и нужд потребителей. Решение этой ответственной задачи требует от организа-ций не только усилий, связанных с реализацией произведенной стоимости, но и выполнения сложнейшего комплекса мероприятий, обеспечивающих продви-жение товаров от производителей к потребителям.

Значительный интерес к маркетингу в России как базисному рыночному инструменту объясняется тем, что здесь впервые за долгие годы хозяйствую-щие субъекты рынка получили возможность приобретения реальной коммер-ческой самостоятельности и получения не только морального, но и материаль-ного удовлетворения от результатов своей деятельности. [7, c. 14]

Однако, умение грамотно, а главное, эффективно торговать - это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой практический опыт, здра-вый смысл и интуицию сейчас уже недостаточно. Процесс насыщения потре-бительского рынка товарами и возрастание конкуренции потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и все-сторонних знаний его основ в разрезе различных аспектов торговой деятельно-сти. На предприятиях торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в произведенные предме

1. услуг. -М.: ТОО "Люкс", 1995.

2. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник / 2-е изд., перераб. и доп. . М.: Высшая школа, 2002.

3. Алексеев А.А. Маркетинговые принципы оптимизации глубины ассортимента продукции // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2001. - №6 - с.4-12

4. Аниськова О. Разработка стратегии деятельности предприятия торговли // Маркетинг. . 2003. - № 3(70) . с. 91

5. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2004.

6. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 1998.

7. Заикин А.А. Маркетинг в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. . 2003. - №1

8. Киселев В. Формирование ассортимента в сфере торговли // Маркетинг. - 2003. - №2 . с.107-111

9. Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб. науч. трудов / Под ред. В.П. Попкова. - СПб.: СПбГИЭА, 2001.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с анг. - СПб, 1997.

11. Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберка. - М.: ИНФРА-М, 1997.

Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов; Под ред. проф. Н.П. Ващекина . 2-е изд., перераб. и до

Примечаний нет.