Содержание

Введение - 4 -

§1. Пошаговое планирование туристического бизнеса в рамках фирмы - 6 -

§2. Планирование прибыли - 17 -

§3. Становление фирмы "Макс Юр Тревел" - 19 -

п.1. Учредиться и обустроиться - 19 -

п.2. Освоить высокие технологии - 21 -

п.3. Рекламная кампания - 22 -

п.4. "Влезть и преуспеть" - 23 -

п.5. Ловушки для туристического агента - 25 -

п.6. А что в итоге? - 26 -

§4 Статистическая информация по туристическим агентствам г. Москвы - 26 -

Заключение - 30 -

Библиографический список - 31 -

Введение

Туризм сегодня - это сфера народнохозяйственного комплекса, которая во многих странах мира превратилась в бурно развивающуюся отрасль. В настоящее время каждое 16-е рабочее место в мире приходится на туристский бизнес. В мировом экспорте туризм занимает третье место после доходов от экспорта нефти и нефтепродуктов и автомобилей.

Небольшая компания с тремя-четырьмя сотрудниками, посильные первоначальные вложения в пределах 10000-12000$ и впечатляющие объемы продаж, которые при правильной постановке дела уже в первый год могут достичь 400-500 тысяч в Москве и 250-300 тысяч в региональном центре. Такова внешняя - и весьма привлекательная для делового человека - сторона работы туристического агентства. Но все ли так радужно на практике, как выглядит в бизнес-плане?

Бизнес туристического агентства основан на следующей схеме: оно является розничным предприятием, которое реализует готовый туристический продукт, поставляемый компанией-туроператором. Продажа туров осуществляется по цене туроператора, при этом турагент получает комиссионное вознаграждение, как правило, в размере 10%. По внутренней статистике московского турагенства "Макс Юр Тревел", средняя цена приобретаемых в агентстве туров составляет 493 доллара. Если добавить к этому то, что оплата в большинстве случаев производится в наличной форме (это открывает широкое поле для "серых" схем) и не требуется вложений в оборотный капитал, поскольку туруслуги предоставляются на условиях полной предоплаты, то, учитывая невысокую стоимость "входного билета" - чем не идеальный бизнес?

Так думают многие; поэтому туризм всегда был и будет высококонкурентной отраслью. Сегодня в России выдано около 19 тысяч туроператорских и турагентских лицензий. Число реально действующих туристических компаний оценивается примерно в 14 тысяч. В крупных региональных центрах одно турагентство приходится на 6-10 тысяч человек, в Москве, по разным оценкам, - на 3-4 тысячи.

Такую насыщенность можно в полной мере прочувствовать на примере московской гостиницы "Центральная", где бок о бок разместились офисы нескольких десятков турфирм: стонут, клянут конкуренцию, ругаются друг с другом из-за "уведенных" клиентов, но работают годами и выходить из игры не торопятся. Как бы то ни было, туристический рынок столь подвижен и динамичен, что у новичка всегда существует шанс "влезть и преуспеть".

В данной работе будет приведен не только теоретический материал о ходе планирования туристического бизнеса, но и описаны ситуации реальных туристических фирм г. Москва.

Библиографический список

1. В. Г. Гуляев Организация туристской деятельности: учебное пособие// Москва: Нолидж, 1996

2. Валерий Санков У "Времени" в плену// журнал Турбизнес: Профиль, № 6 (94), 2004// www.tourbus.ru

3. Георгий Мохов Кто и зачем открывает турфирмы?// журнал Турбизнес: Тема для размышления, № 2 (90), 2004// www.tourbus.ru

4. Дмитрий Денисов Бизнес планирование: маленькое и оборотистое// Бизнес - журнал// www.business-idea.ru

5. Дмитрий Шевченко Операторы и агентства - равноправные партнеры// журнал Турбизнес: Компании, № 2 (90), 2004// www.tourbus.ru

6. И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов Экономика туризма// Москва: Финансы и статистика, 2000

7. Светлана Фунтусова "Море, море - мир бездонный…"// журнал Турбизнес: Профиль, № 13 (101), 2004// www.tourbus.ru

8. Сергей Дементьев Пошаговая тактика успеха// журнал Турбизнес: Компании, № 2 (90), 2004// www.tourbus.ru

9. Сергей Дементьев "ТСТ Групп": уверенный новичок// журнал Турбизнес: Туроператоры, № 1 (89), 2004// www.tourbus.ru

Примечаний нет.