Введение 3

Глава1. Теоретические основы социального управления 4

1.1. Сущность управления 4

1.2. Понятие социального управления 5

1.3. Технологии социального управления 8

Глава 2. Теоретические основы и сущность мотивации 10

2.1. Понятие мотивации 10

2.2. Роль мотивации в управлении 13

2.3. Мотивация как функция процесса управления 14

2.4. Причины пассивности работников 15

Глава 3. Мотивация и социальное управление 17

3.2. Мотивация в системе менеджмента 17

3.2. Роль социально-психологических методов в социальном управлении 23

Заключение 27

Список литературы 29

Сегодня система управления персоналом немыслима без такой важной составляющей, как мотивация труда. Успешная работа любой организации складывается из таких факторов, как слаженные взаимодействия сотрудников и начальства. При этом наибольшая часть ответственности за это лежит на плечах руководства. Здесь в ход должны идти все возможные методы и средства, способные дать работникам организации ощущение хорошего начальника и любимой работы. Именно от этих психологических категорий будет конечный результат выполняемых действий. Следовательно, тема моей курсовой работы является актуальной и важной. При правильной мотивации сотрудники зарабатывают для организации больше денег, предприятие не расходует средства на поиск и подбор персонала, а затраты на работников становятся рентабельными инвестициями.

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении трудовой мотивации и социальных основ управления. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:

- теоретические исследования основ социального управления;

- теоретические исследования мотивации

- исследования взаимосвязи мотивации и социального управления;

В данной работе объектом исследования является мотивация и социальное управление. Предметом исследования являются подходы к управлению мотивацией и основы социального управления. Проблема мотивации достаточно сложна и характеризуется значительным разнообразием подходов к изучению, её аспектов, а также поддержанию и обеспечению ее функциональных свойств. Наиболее полное отражение она получила в трудах психологов и специалистов по менеджменту.

1) Аширов Д.А. Организационное поведение. - М.: Проспект, 2006. - 360 с.

2) Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. - 432 с.

3) Бухалков М.И., Управление персоналом на предприятии. - М.: Экзамен, 2005. - 320 с.

4) Бурменко Т.Д. Сфера услуг: менеджмент. - М.: КНОРУС, 2007. - 416 с

5) Весенин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 512 с.

6) Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2007. - 608 с.

7) Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом,-М.: ИНФРА-М, 2006.- 336 с.

8) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2007. - 638 с.

9) Николаева И.Т. Менеджмент в торговле. - М.: КНОРУС, 2006. - 320 с.

10) Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006. - 512 с.

11) Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.

12) Филатов О.К. Экономика предприятий (организаций). - М: Финансы и статистика, 2006. - 509 с.

Примечаний нет.