1. Междисциплинарный характер науки об организационном поведении. Предмет и цели организационного поведения.
2. Большая пятерка личностных качеств и ее роль в понимании поведения человека в организации.
3. Представление человека о себе: самоуважение и самоэффективность. Значение этих понятий для организационного поведения.
4. Теории развития личности Левинсона, Холла и Арджириса и их значение для сферы организационного поведения.
5. Значение установок для теории организационного поведения и практики управления человеческими ресурсами. Компоненты установок и способы изменения установок.
6. Удовлетворенность трудом и преданность организации как виды устано-вок. Модель преданности организации.
7. Процесс социального восприятия и его роль в понимании поведения чело-века в организации. Внутренние факторы, влияющие на избирательность восприятия.
8. Формирование восприятия посредством управления впечатлением. Спосо-бы управления впечатлением в контексте определения оценки выполнения работы.
9. Концепция оперантного обусловливания Скиннера и ее применимость в практике управления организационным поведением.
10. Использование принципа подкрепления в системах вознаграждения. Зна-чение и использование наказания.
11. Влияние групповой работы на индивидуальное поведение работников ор-ганизации. Понятие "социальная лень" и "социальная фасилитация".
12. Отличие команды от традиционной рабочей группы. Типология команд.
13. Самоуправляемые команды и кружки качества как разновидность ко-манд. Различия между ними.
14. Две основные формы лидерского поведения: ориентированное на челове-ка и ориентированное на производительность. Управленческая сетка Блейка и Моутона.
15. Модель эффективного лидерства Фидлера, ее оценка и применение.
16. Понятие "организационная культура", основные характеристики организаци-онной культуры. Функции организационной культуры.
|