1. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА 1

2. ВНЕШНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА 4

3. СЕГМЕНТЫ РЫНКА 5

4. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА 7

5. Цена 11

6. Воздействие на потребителя с целью совершения покупки 12

7. ТИПЫ МАРКЕТИНГА И ЭТАПЫ ЕГО РАЗВИТИЯ 14

8. НАПРАВЛЕНИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА ОТЕЧЕСТВЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ 17

Существуют различные трактовки маркетинга (от англ. «market» — рынок). Причина большого разнообразия в оп¬ределении маркетинга — в специфике и масштабах проблем, решаемых в процессе производства, сбыта, рекламы, тех¬нического обслуживания и т. д. В термин «маркетинг» спе¬циалисты вкладывают двоякий смысл: это и одна из функций управления, и цельная концепция управления (философия бизнеса) в условиях рыночных отношений.

В качестве функции управления маркетинг имеет не большее и не меньшее значение, чем любая другая деятельность, связанная с финансами, производством, научны¬ми исследованиями, опытно-конструкторскими работами, материально-техническим снабжением и т.п., т. е. все компании выполняют функцию маркетинга, даже если она состоит лишь в выборе посредника для продажи своей про¬дукции. Но это не значит, что они руководствуются фило¬софией маркетинга.

В качестве философии бизнеса маркетинг требует, что бы компания рассматривала потребление как демократический процесс, при котором потребители имеют право «голосовать» за нужный им продукт своими деньгами. Это определяет успех той компании, которая ставит перед собой задачу изучить характер потребностей и удовлет¬ворить их возможно более полно. Обеспечение максималь¬ного объема выпуска продукции при снижении издержек производства за счет исключения из производственной программы изделий нестандартных, но нужных по¬требителю противоречит маркетингу как философии бизнеса.

Трактовка маркетинга как функции управления в на¬стоящее время уступает его трактовке как цельной концеп¬ции управления (философии бизнеса). Маркетинг представляет собой нечто большее, чем просто проталкивание товаров или услуг на рынках. Это задача сбыта — заставить покупателя купить то, что ему может предложить компания. А с помощью маркетинга заставляют компанию делать то, что желает покупатель. Маркетинг — двусторонний процесс: в распоряжение компании поступает информация о потребностях покупателя с тем, чтобы ком¬пания могла разработать и предложить ему необходимые товары и услуги. Маркетинг основан на союзе потребителя и компании.

Таким образом, маркетинг — это процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой поли¬тикой, продвижением товаров к покупателям и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ при¬водило к удовлетворению потребностей, как отдельных лич¬ностей, так и организаций.

Примечаний нет.