Введение 3

1. Методы экспертных оценок 4

2. Метод SWOT-анализа 7

Заключение 12

Список литературы 13

Методы экспертных оценок являются одними из важных методов сбора информации, а главное, её анализа, отбора из множества свойств объектов и их взаимосвязей, существенных для целей проектируемой системы управления. С помощью экспертов получают информацию качественного характера, основанную на опыте и интуиции специалиста, - эту информацию называют экспертными оценками.

При использовании экспертных оценок вводится понятие фактора, которым определяются свойства, характеристики и признаки объектов или взаимосвязи между ними. Факторы могут быть дискретные и непрерывные. При формализации экспертных знаний используются различные шкалы: порядковые, отношений, номинальные.

1. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. - Киев: МП "Итем" ЛТД, 2003. - 447 с.: ил.

2. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Юнити, 2004. 174 стр.

3. Деловое планирование (Методы, Организация, Современная практика):уч. пособие, под редакцией В.М. Попова - М:Финансы и статистика, 1999 - 368 с.: ил.

4. Забелин П.В., Моисеева Н.К., Основы стратегического управления: уч. пособие - М: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 2002 - 195 с.

5. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Пер с англ. под общ. ред. КЭН Г.Б. Кочеткова. М:1992 г. 395 стр.

6. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под редакцией Градова А.П., Кузина Б.И. - СПб.: Специальная литература, 2002. - 510 с: ил

Примечаний нет.