Введение 3

1. Понятие управленческого решения 4

2. Место и роль управленческих решений в системе управления 7

3. Технология выработки и принятия управленческих решений 12

Заключение 18

Список литературы 20

Степень обоснованности управленческого решения определяет уровень эффективности системы менеджмента фирмы в целом, именно поэтому в последнее время все больше внимания уделяется разработке управленческих решений. Особенно актуальной эта проблема является для нашей страны в связи с переходом к рыночной экономике и становлением системы менеджмента на отечественных предприятиях.

В социологической литературе существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с неё и т.п. Однако оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения в организации.

Как известно наиболее мобильны и быстро реагируют на изменения ситуации во внешне и внутренней среде предприятия малого и среднего бизнеса. В связи с этим представляется целесообразным провести анализ управленческого решения на предприятии малого бизнесов.

Разработка эффективных решений - основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.

Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности.

Исходя из этого целью данной работы является определение методики разработки и реализации управленческого решения.

Для достижения поставленной цели был сформулирован ряд задач:

- рассмотреть теоретические аспекты управленческих решений;

- определить место и роль управленческих решений в системе управления;

- изучить технологию выработки и принятия управленческих решений

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ Пер. с англ.; под. ред. ю.Н. Каптуревского. Спб.: Питер, 2008.-678с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец.вузов. - М.: Высшая школа,2008.- 564с.

3. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. - М.: МАЭП, ИИК "Калита", 2007. - 112с.

4. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений: Учебник. - М.: Логос, 2007. - 296с.

5. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 336с.

6. Минцберг Г., Альстрэд Б., Лэмпел Дж. Школы сратегий. Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского / СПб.: Питер, 2007.- 624с.

7. Основы менеджмента. Учебное пособие / Под ред. А.А. Радугина М.: Центр, 2007. - 432с.

8. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити - Дана, 2009. - 140с.

9. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И. Соколовой. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 576 с.

10. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 2009, -669 с.

11. Фатхудинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -М.: Интел-Синтез, 2008. - 272с.

12. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Дашков и К0, 2009- 292с.

Примечаний нет.