Введение 2

1. Общая характеристика механизма управления 3

2. Механизм принятия решений 7

3. Основные этапы и организация процесса разработки решений 10

Литература 14

Разработка и принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.

Что же такое решение? Попытаемся дать сначала самую общую характеристику. Обычно в процессе какой - либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением. Таким образом решение - это выбор альтернативы.

Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что - то выбирать, на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений.

1. Герчикова И. Н., "Менеджмент". М., "ЮНИТИ". 2005. 478 с.

2. Дэн Штайнкофф Берджес. "Основы управления малым бизнесом". М., "БИНОМ", 2006. 496 с.

3. Справочник директора предприятия. М., "ИНФРА". 2004. 704 с.

4. Уткин Э. А., "Управление фирмой". М., "АКАЛИС". 2006. 516 с.

5. Факхутдинов Р. А., Разработка управленческого решения. М. - Бизнес - школа, 2007, 207 с.

Примечаний нет.