1.Проблема и объект исследования. 2
2. История, миссия и характеристика сферы деятельности компании, ее влияние на организационную культуру. Портрет сотрудника российского филиала. 2
3. Выборка испытуемых. 5
4. Методы и методики исследования. 5
5. Описание корпоративной культуры и основные положения кодекса корпоративной культуры. Диагностика совместимости корпоративной культуры формируемой головным европейским офисом и национальной культурой российского филиала . 6
Выводы и заключение. 12
Список используемой литературы: 13
Приложения. 13
|
Следует отметить, что данная работа носит прикладной характер и посвящена подтверждению ряда гипотез с целью дальнейшего применения инструментария апробированного в ходе работы на предприятиях различного профиля при подборе и оценке персонала на соответствие организационной культуре предприятия.
Автором проводилось практическое исследование на предприятии ЭЛЕКТРОСТРОЙСНАБ, с головным офисом, расположенным на территории Европы (Хельсинки, Финляндия) и 14 филиалами по всему миру в том числе и в России , целью которого являлся анализ и диагностика корпоративной культуры компании для выявления "болевых точек", оказывающих отрицательное влияние на эффективность деятельности компании в целом.
Предварительный анализ позволил выявить ряд проблем:
1. Виденье сотрудников российского филиала и руководителей европейского головного офиса ЭЛЕКТРОСТРОЙСНАБ в отношении ключевых составляющих организационной культуры значительно различается из-за национальных особенностей.
2. Наиболее значительное отличие между сотрудниками российского филиала и руководителями европейского головного офиса ООО "ЭЛЕКТРОСТРОЙСНАБ" существует в таких аспектах организационной культуры как:
А) Общий стиль лидерства в организации;
Б) Управление работниками в организации.
|
1.Виханский О.С., Наумов А.И. "Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс." М: Изд-во МГУ, 1995.
2.Денисон Д. "Корпоративная культура и организационная эффективность", Нью-Йорк, Джон Валей и Сыновья,1990.
3.Камерон Ким, Куинн Роберт. "Диагностика и изменение организационной культуры".Санкт-Петербург: Питер, 2001.
4.Кибанов А.Я. "Управление персоналом организации". М.: ИНФА-М, 1997.
5.Красовский Ю.Д. "Организационное поведение", М.: Юнити, 2000.
6.Крылов Н. Поощрение и порицание - это вам ни хухры-мухры, это ритуалы. // Капитал (Москва), N6, 5.3.1997. Крылов Н. Традиции и ритуалы: От ремесленников Древнего Рима до компаний ХХ века. // Капитал (Москва), N5, 26.2.1997.
7.Крылов Н., Никифорук К. Потенциал фирмы зависит от корпоративной культуры. // Капитал (Москва), N9, 26.3.1997
Культ культуры. // Советник, N10, 1997.
8.Кучерова О. Nissan запретил сотрудникам быть вежливыми. У компании не хватает на это средств. // Русский телеграф, N074, 25.4.1998
9.Лютенс Ф., "Организационное поведение" М.: ИНФРА-М,1999.
|