книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
«Виды плановых исследований» ( Контрольная работа, 26 стр. )
«ОРГАНИЗАЦИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «TRADE MASTER»)» ( Дипломная работа, 95 стр. )
«Оценка стратегии роста продаж авторемонтных лакокрасочных материалов» ( Дипломная работа, 91 стр. )
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Теории агентских отношений и ассиметричной информации» Расчетная часть вариант №4 ( Контрольная работа, 20 стр. )
«Управление ресурсами и эффективностью хозяйственной деятельности предприятия» (по материалам ООО «Плюс») ( Курсовая работа, 40 стр. )
«Управление персоналом предприятия в рыночных условиях» ( Дипломная работа, 80 стр. )
«Управление коммерческой деятельностью предприятия ООО «Кубань-Айва» ( Дипломная работа, 92 стр. )
«Экономические методы управления» ( Контрольная работа, 15 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )

Введение 3

1. Понятие качества и управления качеством 4

2. Нормативно-правовая система управления качеством 6

3. Показатели качества, используемые в системе управления качеством 11

4. Классификация методов определения показателей качества продукции 13

Заключение 15

Список литературы 16

В настоящее время в экономике наблюдается тенденция, при которой та-кой показатель как качество играет одну из ведущих ролей в управлении произ-водством продукции и ее последующего движения. В развитых странах управ-ление качеством на предприятии притягивает особое внимание всех подразде-лений, которые влияют на качество выпускаемой продукции или предоставляе-мой услуги. Для лучшего взаимодействия и, следовательно, для более эффек-тивного результата на предприятиях Запада разрабатываются различные под-ходы к управлению качеством.

Качество продукции (включая новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации) является одним из важ-нейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Поэтому фирмы уделяют особое внимание обеспечению высокого каче-ства продукции, устанавливая контроль на всех стадиях производственного процесса, начиная с контроля качества используемых сырья и материалов и за-канчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим ха-рактеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в эксплуата-ции, а для сложных видов оборудования - с предоставлением определенного гарантийного срока после установки оборудования на предприятии заказчика.

Поэтому управление качеством продукции стало основной частью произ-водственного процесса и направлено не столько на выявление дефектов или брака в готовой продукции, сколько на проверку качества изделия в процессе его изготовления.

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение сущности управления качеством в современном менеджменте.

1. Федеральный закон "О техническом регулировании" от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ. - Справочная система Гарант.

2. Закон "Об обеспечении единства измерений" от 27 апреля 1993 года N 4871-1 (ред. от 10.01.2003). - Справочная система Гарант.

3. Закон "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года N 2300-1 (ред. от 30.12.2001). - Справочная система Гарант.

4. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2005.

5. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2005.

6. Девид Б. Основы управления качеством. - СПб: Питер, 2005.

7. Иванченко Г.Н. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов: 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

8. Козлов А.Л. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. - М.: Юрайт-издат, 2004.

9. Медведев А.М. Международная стандартизация. М.: Издательство стандартов, 2005.

10. Менеджмент систем качества. / Круглов М.Г. и др. - М.: Издательство стандартов, 2004.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»