 |
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В 20 ВЕКЕ. РОССИЙСКАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Управление организацией ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Управление организацией продаж в ООО «ТФ ССТ» ( Отчет по практике, 35 стр. ) |
|
Управление организацией ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Управление организационными изменениями в ООО "Фибропласт" ( Дипломная работа, 98 стр. ) |
|
Управление основным капиталом корпорации на примере ТОО "Мирас" (Казахстан) ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Управление пенсионным обеспечением служащих компании ( Дипломная работа, 99 стр. ) |
|
Управление персоналом бюджетной организации, на примере отдела образования Юго-западного округа г. Москвы ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Управление персоналом в организациях социально культурной сферы и проблемы его совершенствования ( Дипломная работа, 107 стр. ) |
|
Управление персоналом ОАО "ЦУМ" ( Дипломная работа, 99 стр. ) |
|
Управление персоналом в Японии и в США ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Управление персоналом предприятия общественного питания ресторана "Айвенго" ( Курсовая работа, 57 стр. ) |
|
Управление персоналом предприятия ООО "Ассорти" ( Курсовая работа, 57 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ( Курсовая работа, 70 стр. ) |
|
Управление персоналом на ТЭЦ 1 обособленном подразделении ОАО "Хабаровск-Энерго". ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Управление персоналом ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Управление персоналом современной организации: Сущность, концепции, основные принципы и методы ( Дипломная работа, 97 стр. ) |
|
Управление персоналом в дореволюционной России ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Управление по целям ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Управление по целям: планирование и реализация ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Управление предпритиями оптовой торговли ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Управление предприятием, функции управления. Производственная структура предприятия ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Управление предприятием в молочной отрасли ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Управление предприятием ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Управление предприятием АПК ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
Аспекты качества 4
Организационное обеспечение качества 5
Контроль качества 5
Роль менеджера по качеству 7
Функции менеджера по качеству 11
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13
Заключение 17
Список литературы 18
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.
Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.
|
|
Список литературы
|
|
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.
2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх