 |
Управление современной организацией ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Управление созданием новой продукции ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ СОЗДАНИЕМ НОВОЙ ПРОДУКЦИИ ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Управление социально-экономическими системами на примере ЗАО "Марийское" ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Управление социальными процессами в ООО "ЛеО" ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
|
Управление социальным развитием организации ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
Управление стратегией и структурой компании путем трансформации в холдинг на примере российских и зарубежных аналогов ( Дипломная работа, 138 стр. ) |
|
Управление стратегическими изменениями - ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Управление стратегическими изменениями ( Курсовая работа, 23 стр. ) |
|
Управление структурой предприятия ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Управление торговым предприятием ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Управление торговым предприятием (на примере ЗАО «Соло-Экспресс») ( Дипломная работа, 80 стр. ) |
|
Управление торговым предприятием (на примере ЗАО «Соло-Экспресс») ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
|
Управление торговым предприятием ООО Пума-Рус ( Дипломная работа, 78 стр. ) |
|
Управление торговым предприятием на примере ООО "Полярис-22 ( Дипломная работа, 92 стр. ) |
|
Управление транснациональной корпорацией ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Управление трудовой карьерой менеджеров ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Управление трудовыми ресурсами_ ( Дипломная работа, 104 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ( Дипломная работа, 71 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ УСКОРЕНИЕМ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Управление финансами предприятий холдинга по средствам ( Дипломная работа, 85 стр. ) |
|
Управление финансовой деятельности торгового предприятия ( Дипломная работа, 110 стр. ) |
|
Управление финансовыми рисками ООО "КОНТ" 22ец5242 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Управление финансовыми рисками ООО "КОНТ" ец3522 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
Аспекты качества 4
Организационное обеспечение качества 5
Контроль качества 5
Роль менеджера по качеству 7
Функции менеджера по качеству 11
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13
Заключение 17
Список литературы 18
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.
Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.
|
|
Список литературы
|
|
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.
2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх