 |
Управление финансовыми рисками в практике финансового менеджмента ООО «ТЕХНОСЕРВИС» ( Дипломная работа, 80 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ 8905 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Управление финансовыми ресурсами некоммерческих организаций ( Дипломная работа, 86 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ В УСЛОВИЯХ РЫНКА 2008-47 ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ В УСЛОВИЯХ РЫНКА ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
Управление фирмой, социально-экономические аспекты ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Управление хозяйственной деятельностью организации (на примере ЗАО "Отделочные и монтажные работы"). ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Управление хозяйственной деятельностью организации ( Курсовая работа, 19 стр. ) |
|
Управление частным предприятием 2 ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Управление частным предприятием ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Управление частным предприятием 2000-29 ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Управление человеческими ресурсами ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "ТИПОГРАФИЯ "ПАРИТЕТ" ( Дипломная работа, 73 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "ТИПОГРАФИЯ "ПАРИТЕТ" 2010-79 ( Дипломная работа, 79 стр. ) |
|
Управление человеческими ресурсами в США, Северной Америке, Европе, Японии и Германии ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Управление эффективностью деятельности предприятия на базе ООО «Навигатор» ( Дипломная работа, 106 стр. ) |
|
управленическое консультирование ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Управления конфликтами в организациях ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Управления конфликтами в организациях 27 ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ_1246 ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Управления персоналом в организации ООО "Надежда" 22222 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Управления предприятием в молочной отрасли ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Управления предприятиями торговли ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Управления развитием организации на примере ООО "Огнезащитные технологии" (доработка от 14 августа) ( Дипломная работа, 125 стр. ) |
|
Управления развитием организации на примере ООО "Огнезащитные технологии" ( Дипломная работа, 120 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
Аспекты качества 4
Организационное обеспечение качества 5
Контроль качества 5
Роль менеджера по качеству 7
Функции менеджера по качеству 11
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13
Заключение 17
Список литературы 18
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.
Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.
|
|
Список литературы
|
|
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.
2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх