 |
Что такое "эффективность"? Что значит эффективный руководитель, эффективно работающее предприятие? Чем отличается следующие понятия: "созидательная организация", "эффективная организация", "самоорганизация" ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Что такое инновации? Идентичны ли понятие «инновации» и «изменения»? Объясните свою позицию. Опишите необходимые действия при проведении инновации ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Что такое мотивация? ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Что такое эффективность? Что значит эффективный руководитель, эффективно работающее предприятие? ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
Что я хочу получить от будущей жизни13 ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Школа административного управления и её взгляд на развитие менеджмента ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Школа научного управления. Самоменеджмент ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Школа научного управления. Основные представители и их вклад в науку управления ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Школа научного управления. Основные представители и их вклад в науку управления. Самоменеджмент: понятие, функции, значение в эффективной работе менеджмента ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Школа научного управления. Горизонтальное и вертикальное разделение труда ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Школа научного управления - становление, развитие, особенности ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Школа управления с позиции психологических и человеческих отношений ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Школа человеческих отношений ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Школа человеческих отношений в менеджменте на предприятии ОАО "Станкосиб" ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Школа человеческих отношений ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Школа человеческих отношений ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Школа человеческих отношений и ее отражение в современном менеджменте н4у5353 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
школы и концепции менеджмента ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Школы менеджмента и пути выхода предприятия из кризисной ситуации ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Школы науки управления ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Школы управления и принципы управления в американском менеджменте ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Школы управления, их отличия ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Шляхи підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємств металургійної галузі України на прикладі Нікопольського трубного заводу ( Дипломная работа, 101 стр. ) |
|
ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ПРИБУТКОВОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 33 ВИСНОВКИ (Украина) ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
Шпаргалки по управленческим решениям и производственному менеджменту ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
Аспекты качества 4
Организационное обеспечение качества 5
Контроль качества 5
Роль менеджера по качеству 7
Функции менеджера по качеству 11
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13
Заключение 17
Список литературы 18
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.
Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.
|
|
Список литературы
|
|
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.
2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх