Введение 3

1. Общая характеристика руководства. Роли и стили руководителя 5

1.1. Роли руководителя 5

1.2. Стиль руководства в управленческой практике 6

1.3. Сущность индивидуально-ситуативного стиля управления 9

Глава 2. Руководство и эффективность управления 12

2.1. Критерии эффективности системы управления 12

2.2. Факторы, влияющие на эффективность управления 17

Заключение 22

Список использованных источников и литературы 24

Общей чертой управленческой деятельности руководителя является право легитимно диктовать, навязывать свои волю, мнение объекту управления через систему административных, экономических, властных механизмов.

Независимо от формы собственности предприятия руководитель, с одной стороны, объективно встроен в систему государственной власти, которая видит в его деятельности поддержку политического режима, источник налоговых поступлений, фундамент социальной стабильности. С другой стороны, руководитель подчинен экономическим законам, вынужден искать рынки сбыта, минимизировать издержки, уплачивать налоги, искать клиентов и бороться с конкурентами. Успехи или неудачи в деятельности учреждения напрямую зависят от эффективности и правильности принимаемых им решений. Предприятие может быть даже планово-убыточным, но это не ведет к изменению стиля руководства.

Данная тема в настоящее достаточно актуальна, поскольку от управляющих требуется высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляются группы людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами.

Эффективность управления зависит, как об этом нами неоднократно говорилось, от многих факторов и, естественно, не в последнюю очередь от стиля руководства и культуры менеджера. Стиль управления можно представить как совокупность методов, подходов, применяемых менеджерами в системе управления своими подчиненными при выполнении своих функциональных обязанностей.

Стиль управления совершенствуется под воздействием культуры управления, целей и методов, применяемых на практике. В условиях развития рыночных отношений, внедрения новых методов хозяйствования, развития многообразия форм собственности кардинально меняется и стиль управления. Характерными признаками конкретного стиля управления являются гибкость, тактичность, правдивость, справедливость, требовательность, забота о подчиненных.

Известно, что стиль в управлении есть метод реализации на практике сложнейших социально-экономических и психологических аспектов. Стиль управления, есть форма проявления действующей структуры управления он складывается в процессе взаимоотношений менеджеров со своими подчиненными. Это означает, что каждый работник действующей структуры управления может оказывать свое влияние на выработку стиля управления. В свою очередь, стиль управления, выработанный коллективом, оказывает обратное влияние и воздействует на каждого работника в отдельности.

Степень взаимного проникновения и влияния принятого на "вооружение" стиля руководства зависит от специфики производственных и социально-психологических условий.

Деятельность менеджеров всех уровней управления должна быть направлена на создание здорового морально-психологического климата, комфортных условий труда для достижения поставленной цели предприятием, его структурными подразделениями и лично каждым работником.

Цель данной работы: исследование роли управления руководителя и эффективности руководства.

Задачи:

1. Рассмотреть особенности ролей, стилей руководства в управленческой практике

2. Определить сущность и критерии эффективности системы управления, а также факторы, на нее влияющие

При написании работы были использована научная литература, и статьи из периодических изданий.

1. Аунапуу Т. Восприятие лидерами межличностных отношений //Вопросы психологии. 1993. № 5. С. 48-51.

2. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления - М., 2003.

3. Вачугов Д.Д. Венегин. В.Р. Менеджер и стиль руководства // Социально-политический журнал. 1993. № 7. С. 24-31.

4. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 6. С. 3-8.

5. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления. М.: Экономика, 2000. 218 с.

6. Ибрагимова Ш.А. Показатели и факторы эффективности управления // Экономика и финансы. 2001. № 2. С. 9-12.

7. Иванцевич Д.П., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Финансы и статистика, 2003. 470 с.

8. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 2000. 258 с.

9. Козоводов Д. Стиль управления: социологическое исследование. //Управление персоналом. 1999. № 2. С. 18-25.

10. Комаров Е. Черты американского стиля управления // Управление персоналом. 2000. № 9. С. 47-51.

11. Коротков Э.М. Исследование систем управления. М.: ДеКА, 2000. 280 с.

12. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организаций. М.: Русская деловая литература, 1999. 468 с.

13. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс. - 2000. - С. 135.

14. Ромашов О.В. Социология и психология управления. М., 2002. 512 с.

15. Солодкая М.С. Надежность, эффективность, качество систем управления // Credo. 1999. № 5. С. 44-48.

16. Торбин А. Эволюция менеджмента в России // ЭКО. 2001. № 11. С. 26-45.

17. Хохлова Т.П. Фактор повышения эффективности управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 2. С. 69-74.

18. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.: Академия, 1996. 295 с.

Примечаний нет.