1. Бодалев А.А. Личность в общении, М., 1995.
2. Вудхок М. Френсис Д. Раскрепощенный менеджер, М., 1994.
3. Грегор О. Как противостоять стрессу. М., 1997.
4. Зигерт В. Руководить без конфликтов. - М., 1999.
5. Мескон М., Альберг М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М., 1998.
6. Селье Г. Стресс без болезней. Санкт - Петербург, 1994.
7. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003.
8. Стресс жизни: Сборник./Составители: Л.М.Попова, И.В.Соколов. М., 1999.
9. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1999.
10. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 2000.
|