Введение 3

1. Формальные и неформальные группы их характеристика 5

2. Основные теории лидерства и их характеристика 8

3. Совершенствование оперативной работы персонала организации 15

Заключение 22

Список литературы 23

При характеристике динамических процессов в малых группах, естественно, возникает вопрос о том, как группа организуется, кто берет на себя функции ее организации, каков психологический рисунок деятельности по управлению группой? Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграция. Когда проблема обозначается как "проблема лидерства", то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как проблема руководства группой.

Лидерство - это желание контролировать события, понимание направления, в котором нужно двигаться, и сила добиваться выполнения работы, используя при этом навыки и способности людей.

Проблема лидерства волнует человечество со времен Лао-цзы и Сократа. Нельзя сказать, что современные исследователи лидерства сильно преуспели в глубоком понимании вопроса, в настоящее время имеется большое количество теорий лидерства, которые часто противоречат друг другу. Это приводит к тому, что руководители и менеджеры компаний, обращающиеся к работам по теории лидерства, очень часто чувствуют себя обескураженными. Созданная социологами теория великих людей, ставшая результатом обширного контент-анализа информации о выдающихся личностях, их поведении, жизни, развитии, выделяла традиционные черты лидеров и их характеров. Лидерство в менеджменте предполагает более узкий подход, поскольку рассматриваются роли и черты лидера бизнес-структуры, который нашел свое отражение в концепции лидерских качеств.

Уже первые научные исследования в области организационно-управленческой деятельности, приведшие к появлению теории менеджмента, выделили проблему лидерства, и хота чаще всего речь ища о качествах руководителей и начальников, подразумевались именно лидеры в организации. Само собой разумелось, что идеальный руководитель должен быть эффективным менеджером, то есть обладать навыками и приемами лидерства.

Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Вопросы эффективного руководства вызывали интерес людей с давних времен, однако, систематическое, целенаправленное их изучение началось только со времен Ф. Тейлора. За это время было проведено много исследований. Тем не менее, до сих пор не существует полного согласия по поводу того, какой авторитет руководства считать наиболее эффективным.

Интерес к теме лидерства постоянно растет, и происходит это по двум причинам: первая связана с растущей потребностью компаний в лидерах, а вторая проистекает из почти магического влияния слов лидер и лидерство на сознание большинства людей.

Цель данной работы: анализ основных теорий лидерства в системе групповой динамики.

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М. 1999.

2. Журавлев А. А. Стиль в современной психологии управления - М., 2003.

3. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов/Рос. акад. образования, Моск. Психол - соц. ин-т. - М.: Флинта: МПСИ, 2000.

4. Кнорринг В. И. Искусство управления: - Учебник. -М.: Издательство БЕК, 1997.

5. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб., 2002.

6. Кричевский Р. Л. Психология малой группы. Из-во МГУ, 1991г.

7. Стиль и методы руководства: Сборник /сост. Попов С., Подволкий Г. - М.2002.

8. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации // Управление персоналом. - 1997. -№4-9.

Примечаний нет.