ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 6

1.1. Экономическая сущность управления трудовыми ресурсами 6

1.2. Методы управления трудовыми ресурсами 11

1.3. Показатели использования трудовых ресурсов предприятия 20

2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ОАО "РЖД" 29

2.1 Организационная характеристика предприятия 29

2.2. Анализ основных экономических показателей 32

2.3. Анализ структуры и динамики трудовых ресурсов 40

2.4. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов 45

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 49

3.1. Расчет ущерба от текучести кадров 49

3.2. Совершенствование системы мотивации 51

4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 60

4.1. Основные понятия охраны труда 60

2. Организация охраны труда в организации 62

4.3. Ответственность за нарушения охраны труда 68

4.4. Пожарная безопасность 71

5. ОХРАНА ПРИРОДЫ 74

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82

ПРИЛОЖЕНИЕ 87

Персонал - наиболее сложный объект управления в организации, поскольку в отличие от вещественных факторов производства является "одушевленным", обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать предъявляемые к нему требования, действовать, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое неопределенна.

В условиях современного этапа научно-технической революции коренным образом изменилась роль человека в производстве. Если прежде он рассматривался лишь как один из факторов последнего, ничем по существу не отличающийся от машин и оборудования, то сегодня превратился в главный стратегический ресурс достояние компании в конкурентной борьбе. Это связано с его способностью к творчеству, которое сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности. В связи с этим и затраты, связанные с персоналом, рассматриваются уже не как досадные расходы, а как инвестиции в человеческий капитал - основной источник прибыли. Система управления трудовыми ресурсами призвана сыграть ключевую роль в обеспечении условий конкурентоспособности и развития организации на основе регулирования отношений между ней и работниками в рамках стратегии бизнеса.

Интенсификация общественного производства, повышение его экономической эффективности предполагают максимальное развитие хозяйственной инициативы трудовых коллективов предприятий. На современном этапе развития экономики необходимо прежде всего выяснить, какие изменения в использовании труда произошли в процессе производства по сравнению с заданием и с прошлым периодом. Основная задача анализа использования труда на предприятии состоит в том, чтобы выявить все факторы, препятствующие росту производительности труда, приводящие к потерям рабочего времени и снижающие заработную плату персонала.

Одной из наиболее актуальных проблем управления персоналом является проблема эффективного использования работника, обладающего знаниями, опытом, личными качествами и свойствами, а также информацией и производительной силой.

В нашей управленческой практике до последнего времени практически отсутствовало само понятие "управление персоналом". На каждом предприятии имелся отдел кадров, который занимался управлением кадрами и социальным развитием коллектива, но основную нагрузку по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений. Осуществление реформ привело к тому, что: административные формы управления персоналом исчерпали себя, и это заставило многих искать новые методы и приемы работы с людьми; переход на хозрасчет и самоокупаемость заставил искать новые резервы и ресурсы, в результате появилось понимание эффективного использования "человеческих ресурсов"; в стране сформировался рынок труда, а значит возможность отбора и поиска квалифицированных кадров, их оценка и другие элементы рыночного подхода к управлению персоналом.

Опыт последних десятилетий показывает, что одним из важнейших преимуществ, позволяющих предприятию занимать лидирующие позиции на рынке, является максимально полное использование человеческих ресурсов организации.

Управление персоналом как система "переживает" в настоящее время состояние усложнения: во-первых, в силу изменения содержания управленческого труда, во-вторых, в результате постоянного и резкого изменения ценностей работников, что вызвано изменениями в обществе [38, С.125].

В деятельности по управлению персоналом большое значение имеет изучение факторов влияющих на мотивацию персонала. Интерес представляет выявление основных факторов влияющих на эффективность управления персоналом, рост которых следует стимулировать в первую очередь.

Решение этих проблем будет способствовать дальнейшему росту эффективности управления персоналом, что отвечает актуальным задачам, стоящим перед экономической наукой.

Цель работы состоит анализе формирования трудовых ресурсов и эффективности его использования на примере ОАО "РЖД".

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие взаимосвязанные задачи теоретического и прикладного характера:

- рассмотреть сущность и содержание трудовых ресурсов;

- проанализировать факторы, влияющие на эффективность использования трудовых ресурсов;

- рассмотреть технологические особенности и управления персоналом;

- разработать рекомендации по совершенствованию системы использования персонала.

Объектом исследования являются трудовые ресурсы ОАО "РЖД".

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, под воздействием которых формируются и получают дальнейшее развитие методы управления персоналом.

Экономическая практика во все большей мере ощущает потребность в глубоком анализе условий, определяющих развитие фирм, в выявлении взаимосвязей и взаимозависимостей между различными факторами.

При работе над дипломной использовались научные труды по вопросам управления персоналом, эффективности организации управленческого труда. А также специальная литература отечественных и зарубежных экономистов, статьи, материалы опубликованные в периодической печати, статистические сборники и справочники о развитии экономики, нормативные и инструктивные материалы по вопросам работы с кадрами.

При решении поставленных в дипломной работе задач применялись методы и приемы экономического и статистического анализа, системного и структурного анализа.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ

2. Федеральное отраслевое соглашение по дорожному хозяйству на 2005 - 2007 годы от 4.11.2004 г.

3. О коллективных договорах и соглашениях Закон РФ от 11.03.1992 г. № 2490-I

4. Об охране окружающей среды Федеральный закон от 10.01.2002 г. № 7-ФЗ.

5. Об основах охраны труда в Российской Федерации Федеральный закон от 17.07.1999 года № 181.

6. Об утверждении порядка определения платы и ее предельных размеров за загрязнение окружающей природной среды, размещение отходов, других видов вредного воздействия Постановление Правительства РФ от 28 августа 1992 г. №632.

7. О пожарной безопасности Федеральным законом от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ.

8. Абчук В.А. Путь к успеху или курс бизнеса: Учеб. -СПб.: Мир и семья, Интерлайн,1998.-781с.

9. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник / Под ред. проф. Э.М.Короткова.-М.:ИНФРА-М,2000.-182 с.

10. Бляхман Л.С. Экономика фирмы: Уч.пос. для высш. уч. зав.-СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.- 279с.

11. Владимирова Л.П. Экономика труда: Уч. пос.-М.: Издат. Дом "Дашков и К", 2000.- 218с.

12. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. - М.: МНИИПУ, 1998.-176 с.

13. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием: Учебник. - М.:Тандем, ЭКМОС, 1998.-336с.

14. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении. - М.: Дело и Сервис,1998. - 214 с.

15. Зайцев Г.Г.. Управление персоналом: Учеб. пос.- СПб.:Изд-во "Северо-Запад", 1998. - 310 с.

16. Карданская Н.Л. Принятия управленческого решения: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ, 1999.-407 с.

17. Катульский Е. Мотивация на рынке труда.// Вопросы экономики. - 2002. - №2. - С. 93

18. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом. М., 2003. - 347 с.

19. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пос. для вузов.-М.:ДеКА, 1998.-304с.

20. Куперштейн В.И. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении.-СПб.:БХВ-Санкт-Петербург,1999.-256 с.

21. Лютенс Фред. Организационное поведение: Учебник./Пер. с англ.-7-е изд.-М.:ИНФРА-М, 1999.-692 с.

22. Менеджмент. Конспект лекций в схемах: Пос. для подготовки к экзаменам/Ред.-сост. Д.И.Платонов.-М.:ПРИОР,1999.-192 с.

23. Менеджмент: Конспект лекций/Авт.-сост. М.Колесник.-М.:Изд-во ПРИОР,1998.-192 с.

24. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: М. 2005. - 73 с .

25. Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления: Практич. пос.-М.: РДЛ, 2000.-400 с.

26. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности. Мн.: ИСЗ, 1996. .-192 с.

27. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности фирмы. - Н.: ИНФРА-М. 2001. - 336 с.

28. Сергеев П.В. Менеджмент: Вопросы и ответы.- М.: Юриспруденция, 1999.-120 с.

29. Сио К.К. Управленческая экономика: Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 671 с.

30. Смирнов Эдуард Александрович. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-271 с.

31. Социальный менеджмент: Учеб./Под ред. Д.В. Валового.- М.:Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005.- 384 с.

32. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005. - 174 с.

34. Старобинский Эдгар Евгеньевич Как управлять персоналом: Учеб. для вузов.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-271 с.

35. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. - М.:ИНФРА-М, 2000.-412 с.

36. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента.- М.: Дело, 2005. .-212 с.

37. Удальцова Мария Васильевна. Социология управления: Учеб. пос.- М., Новосибирск : ИНФРА-М, НГАЭиУ, 2001.-144 с.

38. Управление организацией: Учеб. для высших уч. зав./Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2003.-669 с.

39. Управление персоналом организации: Учеб./Под ред. проф. А.Я.Кибанова.-М.:ИНФРА-М,2000.-512 с.

40. Управление персоналом организации:Учеб./Под ред. проф. А.Я.Кибанова.-2-е изд., доп. и перераб.-М.:ИНФРА- М, 2001.-638 с.

41. Управление персоналом: Учебно-практич.пос./Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской.-М.: ПРИОР, 2004.-352 с.

42. Управление персоналом: Учебник./Под ред. Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина.-М.:Изд-во ПРИОР, 2001.- 432 с.

43. Управление персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: Банки и биржи, 2002.- 423 с.

44. Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.:Экзамен, 2005.- 351с.

45. Чисхольм П. Уверенность в себе: путь к деловому успеху: Пер. с англ. / Под ред. Л. А. Княжинской.-М.: ЮНИТИ, 2005. - 211 с.

46. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб. пос. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006.-352 с.

47. Шеремет А.Д., Сайфулин В.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 207 с.

48. Шеремет А.Д., Сайфулин В.С., Негашев Е.В. Финансы фирмы. М.: ИНФРА-М, 2002. .-422 с.

Примечаний нет.