Гуманизация как глобальное общественное явление, присущее концу ХХ - началу ХХI века, повлияла и на трудовые отношения, в частности, их социально-психологическую сторону. Человек в организации перестал рассматриваться лишь с точки зрения трудового ресурса. Современная политика в сфере труда рассматривает сотрудника как личность с ее разносторонним, в том числе психологическим, потенциалом.
Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в трудовую деятельность. Формирование позитивных межличностных отношений в трудовом коллективе является одним из важнейших условий повышения роста производительности труда. А это, в свою очередь, связано с совершенствованием, как организации труда, так и его условий. Характер межличностных отношений в коллективе, несомненно, оказывает влияние на трудовую деятельность, как отдельных членов, так и коллектива в целом.
Межличностные отношения, складывающиеся в трудовом коллективе, влияют на мотивы, цели, особенности планирования, реализации и другие компоненты совместной деятельности.
Данная проблема изучается как отечественными, так и зарубежными авторами. В частности, среди отечественных авторов, разрабатывающих проблему межличностных отношений, можно назвать Б.Д. Парыгина "Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения" А.Н. Обозова "Три подхода к исследованию психологической совместимости" Р.Л. Кричевского, Е.М. Дубовскую "Социальная психология малой группы" Среди зарубежных авторов интересны работы Я.Л. Морено, Л. Фестингера, Ф. Фидлера и др.
Согласно представлениям данных авторов социально-психологический феномен межличностных отношений оказывает существенное влияние на индивидуальную и особенно совместную деятельность, поскольку существенно определяет формирование трудовой мотивации согтрудников.
Для эффективного использования человеческого потенциала организации необходима высокая мотивация сотрудников. Основная цель системы мотивирования персона - получение максимальной отдачи от сотрудников, что повышает конкурентоспособность предприятия.
Цель курсового исследования: определить характер взаимосвязи мотивации трудовой деятельности сотрудников организации, и межличностных отношений в коллективе.
Объект исследования: трудовая деятельность; мотивационные детерминанты межличностных отношений в коллективе.
Предмет исследования: взаимосвязь мотивации трудовой деятельности и межличностных отношений в коллективе.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть особенности психологической характеристики трудового коллектива как малой социальной группы.
2. Проанализировать существующие научные подходы к пониманию мотивации трудовой деятельности в отечественной и зарубежной психологии.
3. Выявить социально - психологические особенности межличностных отношений в трудовом коллективе.
4. На основе проведенного теоретического анализа подобрать методики для проведения эмпирического исследования, а также сформировать целевую выборку, соответствующую определенным требованиям.
5. Эмпирически изучить особенности мотивации трудовой деятельности в исследуемом коллективе.
6. Выявить социально - психологические особенности межличностных отношений в трудовом коллективе, работающем в сфере дистрибьюции.
7. С помощью методов математической статистики выявить наличие взаимосвязи мотивации трудовой деятельности сотрудников организации, и межличностных отношений в коллективе.
8. Проанализировать полученные результаты и сформулировать выводы.
Гипотеза исследования: между мотивацией трудовой деятельности и межличностными отношениями в коллективе существует определенная взаимосвязь.
Характеристика выборки: сотрудники дистрибьюторской компании ООО "Прогресс", в количестве 45 человек. Из них: 25 мужчин и 20 женщин, в возрасте от 22 до 35 лет.
Эксперимент полевой, однофакторный, характеризуется дифференциальными отношениями между компонентами эксперимента, т.к. производится анализ влияния межличностных отношений в трудовом коллективе на мотивацию трудовой деятельности.
В данном исследовании независимой переменной выступают межличностные отношения в трудовом коллективе, а зависимой переменной - зависимость мотивации трудовой деятельности от межличностных отношений в трудовом коллективе.
Методы исследования: обзорно-аналитический, тестирование, количественно-качественный и статистический анализ результатов.
Методики исследования:
1. Социометрия Дж. Морено.
2. Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири
3. Методика "Структура мотивации трудовой деятельности" Автор К. Замфир
4. "Изучение мотивационного профиля личности" Авторы Ш. Ричи и П. Мартин
5. Метод статистической обработки результатов - коэффициент линейной корреляции Пирсона.
Практическая значимость: материалы исследования могут быть использованы практическими психологами при осуществлении коррекционно - просветительской работы с сотрудниками предприятий, а также специалистами кадровой службы и руководителями отделов в целях увеличения эффективности трудовой деятельности сотрудников.
Структурно работа представляет две главы. Первая посвящена теоретическим разработкам исследуемой проблемы. Глава 2 посвящена экспериментальному исследованию по выявлению влияния межличностных отношений в трудовом коллективе на мотивацию трудовой деятельности.
|