1. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.: Гном-Пресс , 1997. - 256 с.
2. Антипов К.В, Баженов Ю.К. Паблик Рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и К, 2000. - 132 с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. - СПб: Питер, 2007. - 736 с.
4. Бинецкий А. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. - М.: Экмос, 2003. - 240 с.
5. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз: приглашение в мир цивилизованных рыночных общественных отношений. Учебное пособие для деловых людей. - М.: ИМА-пресс, 1994. - 152 с.
6. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М.: АСЭС-Москва, 2000. - 239 с.
7. Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в ехнолог. - СПб.: Питер, 2005. - 208 с.
8. Варакута С.А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью. - М.: Инфра-М, 2004. - 246 с.
9. Василенко А.Б. Пиар ехноло российских ехнологи . - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 304 с.
10. Векслер А. Связи с общественностью для бизнеса. - Н.Новгород: ИЦ Агентства "PR-Эксперт", 2001. - 194 с.
11. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Фин-пресс, 2000. - 256 с.
12. Гореньков В.Ф., Гореньков С.В. Фармация Беларуси XX века. - Мн.: Минскпроект, 2001. - 269 с.
13. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. - СПб.: Питер, 2006. - 366 с.
14. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003. - 416 с.
15. Доминяк В.И. Психология и ехнологи . Внешние коммуникации в организациях: переговоры и продажи. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2005. - 44 с.
16. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Информ.- издат. Дом "Филинъ", 1998. - 28 с.
17. Завьялова Е.К., Гуриева С.Д. Коммуникации в организациях: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2001. - 48 с.
18. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR: 2-е ех., испр. - СПб.: Союз, 1997. - 288 с.
19. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама. Учеб. Пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 320 с.
20. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: ехнол и практика. - М.: Вильямс, 2000. - 624 с.
21. Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. - М.: Юнити, 2004. - 454 с.
22. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. - М.: Академический проект, 2003. - 416 с.
23. Королько В. Основы паблик рилейшнз: Учебник для студентов ВУЗов. - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. 528 с.
24. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. - 698 с.
25. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 1994.
26. Крюкова Е.В. Хацкевич Г.А. Республика Беларусь на пути вхождения в мировой фармацевтический рынок. - Мн.: МИУ, 2006. - 178 с.
27. Леви М. Вейтс Б., Основы розничной торговли. Спб: Питер Ком, 1999.
28. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992. - 702 с.
29. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ехн. ехно. М.А. Василика. - М.: Гардарики, 2003. - 615 с.
30. Панченко Е.Г. Международный менеджмент - К.: КНЭУ, 2007. - 468 с.
31. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - Киев: Ваклер, 2002. - 624 с.
32. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Питер, 2004. - 639 с.
33. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/ под ред. Проф. Г.А. Васильева. - М.: Юнити, 1998. - 278 с.
34. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учебное пособие / Пер. С ехно. ехн ехн. ехно. Л.Ф. Никулина. - М.: Юнити-Дана, 2001. - 415 с.
35. Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях. - М.: Институт общегуманитарных исследований, 2002. - 192 с.
36. Соколов А. В. Общая ехнол социальной коммуникации: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002. - 461 с.
37. Уткин Э.А., Баяндаев В.В., Баяндаева М.Л. Управление ехнолог с общественностью. PR. - М.: ТЕИС, 2001. - 296 с.
38. Уткин Э.А., Хуриев А.А., Бочкарев В.А., Ефремова И.М., Азаров М.В. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М.: Тандем, 2001. - 352 с.
39. Фролов С.С. Социология организации. - М.: Гардарики, 2001. - 384 с.
40. Хейвуд Р. Все о Public Relations. - М.: Бином, 1999. - 256 с.
41. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. - М.: Дело, 2002. - 272 с.
42. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник для вузов. - М.: Перспектива, 2003. - 248 с.
43. Шишкина М.А. ПР в системе управления. - СПб.: "Паллада-медиа" и СЗРЦ "Русич", 2002. - 444 с.
44. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. М.: Финансы и статистика, 1996.
45. Энджел Д. Поведение потребителей. СПб: Питер Ком, 1999.
46. Алешина И. В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге //Маркетинг № 3, 1996, С. 108-111.
47. Алешина И.В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге. // Маркетинг, 1996. №3. С. 108-111
48. Арланцев А.В., Попов Е.В. Синергизм коммуникационного инструментария. // Маркетинг в России и за рубежом, 2001. №1. С. 15-18.
49. Баринова Н. Анализ типичных заблуждений руководителей в отношении ПР. // Журналістыка-2003: Матэрыялы 5-й Міжнароднай навукова-практычнай канферэнцыі. - Мн., 2003. С. 21-22.
50. Бенко А. Связной с общественностью. // Дело, 2006. №1-2. С. 35.
51. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и PR. СПб: Бизнесс-пресса, 1998.
52. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000.
53. Голубкова Е.Н. Природа ехнологи чя коммуникаций и управление продвижением товара. // Маркетинг в России и за рубежом, 1999. № 1. С. 18-19.
54. Горохов В. М. Идентификация PR в сфере информационной деятельности // Вестн. МГУ. Сер. 10, Журналистика. - 2004. - № 3. - С. 14-19.
55. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995.
56. Долбунов А. А. Элементы и структура процесса коммуникации.//Маркетинг и маркетинговые исследования в России, № 2, 1999.
57. Московская-Муштак Е. А. Бизнес-коммуникации и проблемы и проблемы социально-экономического развития России // Журналистика в 2003 году: обретения и потери, стратегии развития. Часть 1. - М.: Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2004. - С. 247.
58. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз / Пер. С ехно. ехн ехн. А.Н.Андреевой. - СПб.: ИД "Нева", 2003. - 160 с.
59. Орлова Т. М. "Паблик рилейшнз" и реклама в системе маркетинга//Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 1997, С. 20-28.
60. Пашутин С. Служба общественных ехноло на примере аптечного рынка. // Управление компанией, 2006. №1. С. 24-25.
61. Пейн Э. (A. Payne) Руководство по CRM: путь к совершенствованию менеджмента клиентов; пер. с англ. C. В. Кривошеин. - Минск: Гревцов Паблишер, 2007. - 384 с.
62. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия. //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 1999, С. 31-41.
63. Попов Е. В. Формирование общественного мнения // Маркетинг. 1997. № 5, С. 43-49.
64. Савицкая Л. Проблемы Паблик рилейшнз в переходных обществах. // Журналістыка-2003: Матэрыялы 5-й Міжнароднай навукова-практычнай канферэнцыі. - Мн., 2003. С. 215-217.
65. Яновский А. "Паблик рилейшнз" как средство обеспечения экономического ехнологи чя предприятия. // Маркетинг, 2001. №2. С. 58-60.
66. Харатишвили Д. Рынок CRM, и кто его представляет // КомпьютерПресс 5'2008 - http://www.compress.ru/article.aspx?id=19067&iid=883
67. Довнар Н. Инвесторы на связи // жур. "Финанс" // www.finansmag.ru/24721
68. Пуппинь Е. PR активность на фармацевтическом рынке. // www.createbrand.ru/biblio/pr/PRmedic.html
69. Сравнение коммуникационных характеристик Интернета с традиционными средствами массовой информации. // http://www.snips.ru/home/modules.php?name=News&file=article&sid=208
70. Ханов Г.Г. Информация - основа жизнедеятельности корпорации. // http://www.pr-professional.ru/soc_sten.html
71. Яковлева Е. Креативные ехнологи PR. // www.pressclub.host.ru /PR_Lib
|