|
По способу общения выделяются вербальное (словесное) и невербальное (неязыковое) общение. В этой работе будет рассмотрен именно невербальный тип общения.
"Каждое движение души имеет свое естественное выражение в голосе, жесте, мимике", - писал Цицерон. Язык жестов, мимики, движений тела называется языком неязыкового общения.
Способ организации усвоенных человеком неязыковых средств общения и преобразованных в индивидуальную, конкретно-плотскую форму действий и поступков называется неязыковым поведением.
Неязыковые средства могут быть сведены к кинетическим (движения тела), пространственным (организация поведения, межличного общения), к временным характеристикам взаимодействия.
Неязыковые средства выполняют информационную и регулятивную функции в процессе общения.
Многие ученые говорят о том, что словесный канал используется для передачи информации, а невербальный для "обсуждения" межличностных отношений.
Независимо от культурного уровня человека, слова и сопровождающие их движения совпадают с такой степенью предусмотренности, что некоторые ученые утверждают, что хорошо подготовленный человек может по голосу определить, какое движение делает его собеседник в момент произнесения той или другой фразы.
Следовательно, чтобы понять значение высказывания, недостаточно проникнуть в значение слов, необходимо понять ощущение говорящего, проанализировать его неязыковое поведение.
Исследование психологов показывают, что эмоции не только зависят от ситуации общения, но и сами оказывают существенное влияние на его развертывание, на проявление эмоционального вида каждого из участников.
Особенностью языка движений тела является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания. Невозможность подделывать такие импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем привычному, вербальному каналу общения.
|
На уровень вверх
Купить