книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Формализация процесса разработки и реализации управленческих решений ( Курсовая работа, 35 стр. )
Формализация стратегии ООО «PROX» ( Курсовая работа, 36 стр. )
Формальное и неформальное управление на предприятии (на примере ОАО "Сарэкс") ( Курсовая работа, 39 стр. )
ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ( Реферат, 20 стр. )
ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 2007-20 ( Реферат, 20 стр. )
Формирование базы данных для проведения планирования на предприятии ( Курсовая работа, 22 стр. )
Формирование благоприятного корпоративного климата_5750. ( Дипломная работа, 68 стр. )
Формирование бюджета капиталовложений ( Курсовая работа, 47 стр. )
Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия ( на примере фирмы " ALIKA LTD ( Дипломная работа, 91 стр. )
Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия ( на примере фирмы " ALIKA LTD " ( Дипломная работа, 91 стр. )
Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия ( на примере фирмы " ALIKA LTD " ( Дипломная работа, 91 стр. )
Формирование и внедрение стратегии, стратегия, стратегический менеджмент к242424 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Формирование и внедрение стратегии, стратегия, стратегический менеджмент ОАО «Сплав» ( Дипломная работа, 68 стр. )
Формирование и планирование развития сети магазинов косметики и парфюмерии "Красный проспект" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Формирование и развитие стиля менеджмента на предприятии ООО "ПУЛЬС ИНВЕСТ" ( Курсовая работа, 41 стр. )
ФОРМИРОВАНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ООО «ПИРАМИДА» ( Дипломная работа, 108 стр. )
ФОРМИРОВАНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ООО "ПИРАМИДА" ( Дипломная работа, 84 стр. )
Формирование имиджа товара с учетом социально - психологических особенностей личности потребителя. 352вы ( Контрольная работа, 22 стр. )
Формирование имиджа компании "Тинькофф" ( Контрольная работа, 17 стр. )
Формирование инвестиционной программы как элемент стратегического планирования кй21413ё ( Контрольная работа, 16 стр. )
Формирование информационных систем для целей финансового менеджмента ( Дипломная работа, 108 стр. )
формирование команды ( Курсовая работа, 36 стр. )
ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ООО "КНОПКА" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Формирование конкурентных преимуществ на примере ОАО "УАЗ" ( Дипломная работа, 72 стр. )
Формирование корпоративно репутации ( Контрольная работа, 8 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»